Analiza Intre 2 Hoteluri

Extras din referat Cum descarc?

Cu scopul de a efectua o comparatie intre 2 structuri turistice, am vizitat si observat hotelurile Unirea si Astoria, ambele apartinand categoriei de 3***. 
Actiunea noastra consta in urmarirea desfasurarii activitatilor in front-office-ul celor doua hoteluri. 
Primul impact a fost constatarea lipsei portarului la ambele hoteluri. Din punctul nostru de vedere, un aspect negativ, deoarece prezenta unei persoane costumata impecabil care sa intampine persoanele cu o atitudine calda si primitoare, constituie modul ideal de a da un Bun Venit clientelei. 
Atmosfera moderna s-a simtit dupa primul pas facut in interiorul ambelor hoteluri, in schimb diferentele au putut fi observate imediat ce privirile


Fisiere in arhiva (1):

  • Analiza Intre 2 Hoteluri.doc

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Descarca gratuit aceast referat (0 €)

Completezi numele, prenumele și adresa de email. După aceea primesti prin email link-ul pentru descărcare. Completeaza o adresă de email validă.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.



Hopa sus!