In cadrul practicii de vara, efectuata la Directia Tehnica- Serviciul Transport, Energetic si Monitorizare din PRIMARIA MUNICIPIULUI BRASOV,
-am participat la proiectul ptr. Planul de transport zonal.
-am studiat legislatia in domeniu, hotararile Consiliului Local, Contractul de prestari Servicii intre Primaria Brasov si RAT BRASOV;
-am efectuat deplasari pe teren pentru intervievarea beneficiarilor transportului public,
pe baza unui chestionar;
-am realizat analiza comparative a indicilpr de satisfactie a clientilor, etc.
Elaborarea Planului de transport zonal are drept obiectiv principal, imbunatatirea transportului in zona. In acest scop a fost realizat un sondaj de opinii in zona Tractorul.
Sondajul de opinie, realizat in perioada 7-17 iulie 2008 (recoltarea efectiva a informatiilor de pe teren), a avut in vedere intervievarea directa pe baza unui chestionar ce a continut 19 intrebari, a unui numar de 40 de subiecti de varsta cuprinsa intre 18-70 ani.
Persoanele interogate au fost abordate aleator pe strada, in statii, in mijloacele de transport in comun, in cartierele din zona, etc.
Cercetarea a avut la baza luarea in calcul a unor criterii de esantionare standard: varsta ,
Sexul, zona de rezidenta, ocupatia, venitul net al familiei.
In urma realizarii chestionarelor s-a urmarit aflarea opiniei calatorilor in ceea ce priveste cateva aspecte :
-seriozitate (respectare orar, oprire in statii )
-siguranta (punerea in miscare a autovehiculullui, urcarea calatorilor, inchiderea usilor)
-informare (afisare de informatii in statii, in mijl de transport, prin mass-media, etc)
-comportamentul soferului(felul in care conduce, si abordarea clientilor)
-curatenie (in interiorul si exteriorul autovehiculelor)
Astfel, subiectii au dat calificative pentru fiecare din aspectele amintite mai sus.
Calificative : 1=foarte slab
2=slab
3=mediu
4=bine
5= foarte bine
Majoritatea persoanelor intervievate folosesc zilnic linia traseul liniei 36
DUS : Livada Postei, Bd. Eroilor, bd. 15 Noiembrie, str. Castanilor, bd. 13 Decembrie, str. Independentei
INTORS: Str.Independentei, bd. 13 Decembrie, str. Castanilor, bd. 15 Noiembrie, Bd
Pentru a descărca acest document,
trebuie să te autentifici in contul tău.
