Referate pentru domeniul Stiinta Administratiei

docx

Campania de Comunicare Anticriza privind Imaginea si Reputatia BCR

1. Introducere Relatiile publice sunt un management al comunicarii care contribuie la stabilirea si mentinerea comunicarii si, pe aceasta cale la acceptarea reciproca si cooperarea, intre o organizatie si publicul ei. Relatiile publice evalueaza atitudinile publicului si apropie comunicational politicile si procedurile unui individ sau ale unei organizatii de interesele publicului printr-un program de actiune comunicativa care urmareste sa cistige intelegerea, acceptarea si increderea publicului. Relatiile publice se dovedesc un instrument original si eficace pentru a raspunde provocarilo... vezi detalii

doc

Managementul Calitatii Totale in Companiile Hoteliere

1. Bazele managmentului calitatii (Dobrin, 2005) Problema calitatii a devenit o tema majora in teoria si practica manageriala actuala. Conceptul este adesea utilizat pentru a explica ce se intampla in organizatie, de la succese majore la esecurile cele mai rasunatoare. Calitatea s-a constituit ca o strategie competitiva, aplicata in mod original produselor industriale si mai recent, serviciilor. Originea fenomenului de calitate dateaza de la inceputul anilor '30, insa abia dupa cel de-al doilea Razboi Mondial acest concept incepe sa se dezvolte cand J.U.S.E (Uniunea Japoneza a Oamenilor ... vezi detalii

doc

Evolutia si Formele Contenciosului Administrativ Roman

1. Caracterizarea generala a contenciosului administrativ In dreptul burghez activitatea administrativa este supusa, in general, unui control jurisdictional. Acest control infaptuit fie de instante speciale jurisdictionale, fie de instante judecatoresti de drept comun, cu ocazia solutionarii litigiilor generate de activitatea administratiei, poarta denumirea de contencios administrativ.1 Cuvantul contecios vine de la adjectivul latin contentiosus, care inseamna contestat, litigios si care provine la randul sau din verbul latin contendere, care inseamna a lupta. Astfel termenul contencios ... vezi detalii

doc

Cum ne-a Afectat Aderarea Romaniei la UE

Romania a fost prima tara din Europa centrala si de est care a avut relatii oficiale cu Comunitatea Europeana. In ianuarie 1974, o intelegere a inclus Romania in Sistemul Generalizat de Preferinte al Comunitatii, dupa care a semnat o serie de acorduri cu CEE pentru facilitarea schimburilor comerciale. In 1980, Romania a procedat la recunoasterea de facto a Comunitatii Economice Europene, prin semnarea Acordului privind crearea Comisiei mixte Romania - CEE, concomitent, fiind semnat si Acordul asupra Produselor Industriale. Relatiile diplomatice ale Romaniei cu Uniunea Europeana dateaza din... vezi detalii

doc

Rolul Administratiei Publice in Statul de Drept

1.Definirea conceptului de stat de drept Statul de drept se caracterizeaza prin faptul ca infaptueste domia legii in intreaga lui activitate, fie in raporturile cu cetatenii, fie cu diferitele organizatii sociale de pe teritoriul lui. Acesta este fundamentat si caracterizat prin domnia legii, el presupune in mod obligatoriu un system legislative care are drept scop principal, protejarea omului si dezvoltarea personalitatii umane. Intr-o alta opinie statul de drept este "un concept politico-juridic ce defineste o forma a regimului democratic de guvernamant din perspectiva raporturilor... vezi detalii

doc, pdf

Prezentarea Serviciilor Publice in Targu Mures

I. Prezentarea comunitatii: Judetul Mures, cu o suprafata de 6.696 km patrati, este situat in zona central-nordica a Romaniei, reprezentand aproximativ 3% din intreaga suprafata a tarii. La 18 martie 2002, potrivit rezultatelor recensamantului, populatia stabila a judetului Mures a fost de 579.862 locuitori (53,2% romani, 39,3% maghiari, 7% tigani, 0,3% germani si alte etnii), ocupand locul 14 in ierarhia judetelor tarii, cu o pondere de 2,7%. Fata de recensamantul din 2000 numarul locuitorilor a scazut cu 30.191, respectiv cu 4,9%. in ceea ce priveste structura populatiei pe sexe, in 2006... vezi detalii

doc

Zona Metropolitana Iasi

1. INTRODUCERE ZONA METROPOLITANA IASI este este o regiune din judetul Iasi, ce cuprinde municipiul Iasi si 13 comune invecinate acestuia, constituita in scopul crearii de noi oportunitati de afaceri, al constructiei si amenajarii de locuinte si locuri de recreere, al atragerii de investitii consistente, si al coordonarii mai bune a proiectelor de mediu si infrastructura. Asociatia Zona Metropolitana Iasi este o organizatie non-guvernamentala, condusa de Consiliul Metropolitan. Consiliul este format din reprezentanti delegati de catre Consiliile Locale si Consiliul Judetean, un reprezenta... vezi detalii

doc

Politica Audiovizualului

,, Europa intentioneaza sa continue pe aceasta traiectorie de civilizatie, de progres si de prosperitate ; doreste sa ramana un continent deschis catre cultura, cunoastere si progres social " Unul dintre programele Uniunii Europene il reprezinta Politica Audiovizualului, care cuprinde aspecte din urmatoarele domenii: cinema si mass-media audiovizuala. In timp ce statele membre sunt responsabile cu asigurarea asistentei in ceea ce priveste productia, Uniunea joaca un rol important in crearea si raspandirea culturii, si in special, in industria audiovizualului. Astfel, programul are ... vezi detalii

doc

Masurarea Performantei in Activitatea de Administratie Publica

1. Evaluarea performantelor. Introducere In organizarea moderna, sistemele de evaluare a performantelor au cunoscut modificari majore, sub impactul efectelor revolutiei manageriale. Vorbind despre componenta factori de performanta, literatura de specialitate pune in evidenta aprecieri, conform carora orice performanta este o functie a motivatiei, capacitatilor/abilitatilor si perceptiei rolului sau, mai simplu, este o functie de capacitate si motivare Evaluarea rezultatelor activitatii umane desfasurate in intreprinderi poate fi realizata verbal prin aprecieri de tipul "este bun, nu... vezi detalii

doc

Raspunderea Juridica a Functionarului Public

Notiunea de functionar public a suscitat nenumarate discutii, deoarece au existat mai multe opinii privind delimitarea celor care ar rebui sa fie inclusi in aceasta categorie. O prima opinie sustine ca functionarii publici ar trebui sa fie considerati doar cei care indeplinesc o functie legata nemijlocit de procesul de guvernare/administrare sau altfel spus in procesul de formulare a deciziilor care afecteaza viata unei anumite comunitati. La cealalta extrema se afla opinia potrivit careia in randul functionarilor publici ar trebui inclusi toti cei platiti din bugetul statului sau din buge... vezi detalii

doc

Riscurile Procesului de Reforma in Domeniul Administratiei Publice

1. Reforma administratiei publice locale 1.1. Definirea conceptului de descentralizare Descentralizarea reprezinta transferul de autoritate si responsabilitati pentru anumite functii publice de la nivelul guvernului central al unei tari la niveluri subnationale de guvernare sau institutii autonome (Rondinelli et al. 1983). In literatura de specialitate descentralizarea este adesea clasificata dupa tipul de responsabilitati transferate si dupa nivelul de autonomie a autoritatilor locale. In acord cu strategia de reforma a administratiei publice agreata de Comisia Uniunii Europene, concept... vezi detalii

docx

Metode Eficiente de Selectie si Recrutare a Personalului in Administratia Publica

THE RECRUITMENT OF PUBLIC SERVANTS IS A DIFFICULT TASK, TAKING IN TO CONSIDERATION THE FACT THAT A JOB IN A PUBLIC INSTITUTION REQUIRES THE CANDIDATE TO HAVE A MINIMUM OF EXPERIENCE AND A DEGREE IN THE FIELD. THE RECRUITMENT PROCESS IS DIFFERENT IN PUBLIC INSTITUTIONS THEN IN COMMERCIAL ONES , THIS DIFFERENCE COMES FROM BOTH NATURE OF THE EMPLOYEE'S CAREER PATH IN THE INSTITUTION AND FROM THE SPECIFIC TASKS AND OBJECTIVES THAT HE MUST FULFILL FROM ONE MONTH TO THE OTHER. THE QUALITY OF THE HUMAN RESOURCE HAS A HUGE IMPACT ON THE QUALITY OF THE SERVICES THAT THE INSTITUTION PROVIDES TO THE... vezi detalii

doc

Metode de Cercetare in Stiinte Sociale - Reabilitarea Infrastructurii Domeniului Public

Prin domeniu public se intelege situatia unor bunuri sau drepturi care nu sunt in posesia nici unei persoane fizice sau juridice, ci sunt in exclusivitate in posesia statului, care este obligat sa le administreze competent. Un exemplu este domeniul public ce consista in spatiul destinat tranzitului atat persoanelor cat si vehiculelor si a autovehiculelor, respectiv strazile si trotuarelor. Avand in vedere ca primavara a debutat de vreo luna de zile incoace, o data cu aceasta au inceput si vesnicele lucrari de reabilitare a domeniului public, care consta in asfaltarea strazilor si pavarea t... vezi detalii

doc

Modalitati de Gestionare a Conflictelor Sindicate - Guvern

Inainte de a trece la analiza modalitatilor de gestionare a conflictelor dintre Guvern si sindicate, vom defini termenul de conflict oferit de Dictionarul Explicativ Roman. CONFLICT, conflicte, s.n. 1. Neintelegere, ciocnire de interese, dezacord; antagonism; cearta, diferend, discutie (violenta). ? Loc. vb. A intra in conflict (cu cineva) = a se certa (cu cineva). ? Conflict de frontiera = ciocnire intre unitati militare insarcinate cu paza frontierei intre doua state. ? Razboi. 2. Contradictie intre ideile, interesele sau sentimentele diferitelor personaje, care determina desfasurarea a... vezi detalii

doc

Primarul, Leader sau Manager - Rolul City Managerului

Aspecte generale privind notiunea de primar 1.1 Definirea notiunii de primar si rolul acestuia in managementul serviciilor publice Primarul, autoritatea publica investita cu putere decizionala, capabila sa transforme informatia in decizie, pentru ca sistemul administrativ local sa functioneze la parametri calitativi superiori, cu scopul de a satisface interesul general al cetatenilor. Emite dispozitii al caror continut trebuie sa se incadreze in normele reglementate de Consiliul local, care, la randul lor, vor respecta cadrul general normativ stabilit de Parlament si Guvern. Dispozitiil... vezi detalii

Hopa sus!