Referate pentru domeniul Negociere

doc

Raport de Negociere

Introducere Negocierea poate fi cel mai simplu definita ca o discutie intre doua sau mai multe persoane realizata cu scopul de a obtine rezultate reciproc avantajoase. Negocierea a mai fost definita si ca ,,arta de a face pe cineva sa gandeasca cum vrei tu". Adesea oamenii participa la o negociere fara ca macar sa realizeze acest lucru. Fie ca lucreaza in domeniul afacerilor, fie ca doresc sa-si convinga prietenii sa mearga la munte, totul este un act de negociere. Pentru ca o astfel de comunicare sa fie cat mai eficienta, partile trebuie sa comunice cat mai bine. Astfel, pentru a re... vezi detalii

doc

Tehnici de Promovare

Canale de comunicare Pentru a transmite mesajele exista doua tipuri de canale de comunicare: personale si impersonale. Prin canal de comunicare se intelege orice mijloc intrebuintat de emitator pentru a transmite un mesaj la receptor. Canalele pot fi clasificate in aceste doua categorii, in functie de doua criterii: controlul pe care il poate detine emitatorul asupra canalului si de caracterul personal sau impersonalal comunicarii. Canalele de comunicare personala sunt mai eficiente in ceea ce priveste schimbarea atitudinii consumatorilor si decizia de cumparare. Este situatia fortei de ... vezi detalii

doc

Personalitatea Negociatorului

Cand negocierea este caracterizata, in literatura de specialitate, ca fiind "stiinta si arta" se au in vedere doua componente principale ale personalitatii negociatorului: competenta si talentul. Pe de alta parte, orice negociator se defineste prin apartenenta la o anumita cultura, expresie a factorilor determinanti - nationali si corporationali - ai formarii sale profesionale si spirtuale. Personalitatea negociatorului Personalitatea reprezinta cadrul relativ stabil al gandurilor, sentimentelor si comportamentelor care confera individului unicitate, facandu- l diferit de alti ... vezi detalii

doc

Manipularea prin Publicitate

Introducere Am da dovada de o naivitate extrema daca am crede ca publicitatea este un domeniu in care onestitatea joaca un rol decisiv.Ar fi imposibil.Daca acum 11-12 ani un anumit tip de produs (pasta de dinti de exemplu) era prezent pe piata romaneasca intr-o gama foarte restransa de variante , in decursul ultimilor ani oferta s-a diversificat si concurenta a devenit acerba.In aceste conditii , agentiile de publicitate se vad nevoite sa recurga la mici trucuri pentru a impune publicului ideea ca produsul A este mai bun decat celelalte.In general se folosesc doua mari metode , diferenta ... vezi detalii

doc

Stilurile de Negociere

CAPITOLUL I - STILURI DE NEGOCIERE - ASPECTE GENERALE Stilul reprezinta comportamentul, actiunile observabile si cuantificabile; aspectele neobservabile direct, dar care stau la baza comportamentelor, adica motivele, nevoile, atitudinile; conduita complexa ce presupune exprimarea in termeni comportamentali a unor atitudini si trairi interioare, rezultat al unei motivatii. Stilul de negociere se refera la conduita partilor adverse pe parcursul desfasurarii procedurii de discutie stabilite intre ele, prin intermediul reprezentantilor, in vederea ajungerii la un acord acceptabil. Stilul d... vezi detalii

docx

Profilul unui Negociator International

Negocierea internationala nu e supusa rigorilor unei stiinte fixe, ea lasa loc liber analizei specialistului, nelimitat decat de simtul sau profesional (specific) si de bunul simt (universal) care ar trebui sa ne guverneze tuturor judecata. Intr-o lume dinamica, inscrisa pe o orbita ascendenta, evolutiva, negocierea internationala a incetat demult de a mai fi o simpla optiune. Ea a devenit o necesitate, uneori o chestiune de viata si de moarte, a carei satisfacere optimala este de natura sa asigure o "felie" cat mai mare din resursele puse in joc, o pozitie cat mai puternica in di... vezi detalii

pdf

Tehnici de Negociere

Am aratat ca un mod important de influentare a partenerului in negociere se bazeaza pe comunicare, prin argumentare si chiar prin comunicarea de informare. Influentarea partenerului se realizeaza si prin alte mijloace decat cele exclusiv comunicationale. Despre diferite tactici sau stratageme de negociere vom discuta in acest capitol. Inainte de aceasta vom prezenta, insa, unele tehnici de negociere. 9.1 Tehnici de negociere Tehnicile de negociere reprezinta procedee, metode utilizate de negociatori in abordarea procesului de negociere. Spre deosebire de strategie care da o anumita ... vezi detalii

doc

Arta negocierii

Negocierea integrativa echivaleaza cu victorie/victorie si este acel tip de negociere in care sunt respectate aspiratiile si interesele partenerului, chiar daca vin impotriva celor proprii. Se bazeaza pe respectul reciproc si pe tolerarea diferentelor de aspiratii si de opinii. Avantajele acestui tip de negociere sunt acelea ca ajunge la solutii mai bune, durabile, intre parti atmosfera este mai destinsa, iar relatiile se consolideaza. Nu exista parte care sa se simta dezavantajata. Negocierea inte!gra!tiva creeaza, salveaza si consolideaza relatiile interumane si de afaceri pe termen lung... vezi detalii

doc

Arta Negocierii

Ne vom intreba de ce oare se abordeaza un subiect despre arta de a negocia intr-un mediu bazat destul de strict pe regulamente? Un mediu in care totul este foarte bine delimitat prin zeci de articole de lege, prin completari, revizuiri si adaugiri ale acestora, pentru a nu exista aproape nimic care ar putea la un moment dat sa scape de sub control. Aceasta este prima extrema a mediului militar la care fac referire: totul este clar, bine gandit si legiferat. A doua extrema ar fi ca lucrurile de multe ori nu merg chiar ca la carte. Se lucreaza cu factorul uman, problema destul de delicata de... vezi detalii

pdf

Managementul Echipelor Multiculturale

Context Globalizarea economiilor si a intreprinderilor are un impact puternic asupra managementului resurselor umane. Actualmente tot mai multe companii folosesc angajati din diferite tari si din culturi diferite. Diversitatea culturala, prin urmare, devine o caracteristica importanta a intreprinderilor care are impact asupra tuturor problemelor operationale ale companiei si, in special, asupra managementului echipelor de lucru. Dezvoltarea echipelor multiculturale pune problema unei colaborari stranse intre indivizi cu credinte, valori si comportamente foarte diferite (Chevier, 2000). De... vezi detalii

doc

Negocierea CCM

Negotium era o activitate ce putea aduce nu doar o anume satisfactie celui care o practica, asigurandu-i dobandirea de bunuri, ci chiar o desfatare, pentru ca bunurile dobandite erau castigate prin intermediul unei activitati ce nu presupunea un efort deosebit: doar comunicarea verbala, uneori in scris, cu semenii." In sociologie, negocierea este definita ca un "proces interactional care implica doua sau mai multe entitati sociale (persoane, grupuri, institutii, organizatii, comunitati), cu interese neomogene ca intensitate si orientare, in schimburi reciproce de informatii, sch... vezi detalii

doc

Componenele unei Scrisori de Afaceri

Un aspect foarte important pentru companii il reprezinta corespondenta de afaceri. Felul in care o scrisoare, fax, e-mail sunt redactate ne prezinta o "carte de vizita" a celui care o expediaza. Modalitatile si mijloacele redactarii corespondentei de afaceri s-au perfectionat pana la rang de stiinta, deoarece corespondenta a devenit un element esential in cadrul tranzactiilor moderne. Dezvoltarea rapida a tehnicilor de comunicatie a determinat aceste schimbari. Si cu toate ca e-mail-ul este si el foarte utilizat, scrisoarea va ramane pe pozitie datorita locului si mai ales functie... vezi detalii

docx

Influenta Culturii si Civilizatiei in Negocierea Internationala

Negocierea reprezinta un proces organizat de comunicare si de armonizare a intereselor partilor implicate in scopul incheierii unui acord.Pregatirea negocierii presupune studierea pietei din care provine partenerul, din perspectiva factorilor economici, culturali, politici, legislativi si concurentiali. In afacerile internationale negocierile traverseaza nu doar frontiere, ci si granite invizibile, culturale. Cultura influenteaza in mod profund felul in care oamenii gindesc, comunica si actioneaza, precum si tipul deciziilor pe care le iau si felul in care ajung la acestea. Diferentele cul... vezi detalii

doc

Negocierea

Clipa de clipa, ceas de ceas, fiecare dintre noi are o dorinta, un interes sau macar un punct de vedere numai al sau Fiecare convinge sau se lasa convins. Fiecare are ceva de schimbat cu altcineva si trebuie sa ajunga la o intelegere cu el/ea. Totusi, dupa cum bine stii si dumneata, mai inainte de a ajunge la un acord, oamenii trec, aproape inevitabil, printr-o stare de dezacord mai mult sau mai putin conflictual. Aceasta se intampla, indiferent daca schimba emotii, sentimente, idei, opinii, bani sau produse. in razboi sau la bucatarie, in afaceri sau pe strada, intr-un proces de divort sa... vezi detalii

doc

Portretul Negociatorului de Succes

I.Personalitatea negociatorului Negocierea este un joc de sah in care sunt prevazute cat mai multe mutari inainte si se anticipeaza mutarile adversarului, ca raspuns la mutarea celuilalt. Nimeni nu se naste cu certificatul de negociator om buzunar.De aseamenea ,nimeni nu devine un negociator foarte bun peste noapte sau de pe o zi pe alta.Negocierea se invata din carti si din practica.Exista o multime de informatii ,cunostiinte tehnici si metode care pot fi invatate si insusite din carti.Dar experienta se dobandeste prin negocieri directe unde nu se mai trage cu cartuse de manevra , ci , d... vezi detalii

Hopa sus!