Referate pentru domeniul Negociere pagina 6 din 12

doc

Personalitatea Negociatorului

Cand negocierea este caracterizata, in literatura de specialitate, ca fiind "stiinta si arta" se au in vedere doua componente principale ale personalitatii negociatorului: competenta si talentul. Pe de alta parte, orice negociator se defineste prin apartenenta la o anumita cultura, expresie a factorilor determinanti - nationali si corporationali - ai formarii sale profesionale si spirtuale. Personalitatea negociatorului Personalitatea reprezinta cadrul relativ stabil al gandurilor, sentimentelor si comportamentelor care confera individului unicitate, facandu- l diferit de alti oameni. D... vezi detalii

doc

Tehnici de Promovare

Canale de comunicare Pentru a transmite mesajele exista doua tipuri de canale de comunicare: personale si impersonale. Prin canal de comunicare se intelege orice mijloc intrebuintat de emitator pentru a transmite un mesaj la receptor. Canalele pot fi clasificate in aceste doua categorii, in functie de doua criterii: controlul pe care il poate detine emitatorul asupra canalului si de caracterul personal sau impersonalal comunicarii. Canalele de comunicare personala sunt mai eficiente in ceea ce priveste schimbarea atitudinii consumatorilor si decizia de cumparare. Este situatia fortei de ... vezi detalii

doc

Raport de Negociere

Introducere Negocierea poate fi cel mai simplu definita ca o discutie intre doua sau mai multe persoane realizata cu scopul de a obtine rezultate reciproc avantajoase. Negocierea a mai fost definita si ca ,,arta de a face pe cineva sa gandeasca cum vrei tu". Adesea oamenii participa la o negociere fara ca macar sa realizeze acest lucru. Fie ca lucreaza in domeniul afacerilor, fie ca doresc sa-si convinga prietenii sa mearga la munte, totul este un act de negociere. Pentru ca o astfel de comunicare sa fie cat mai eficienta, partile trebuie sa comunice cat mai bine. Astfel, pentru a realiza... vezi detalii

docx

Negocierea în situații de criză

Introducere In sens larg, negocierea apare ca o forma concentrata si interactiva de comunicare interumana in care doua sau mai multe parti aflate in dezacord urmaresc sa ajunga la o intelegere care rezolva o problema comuna sau atinge un scop comun. Intelegerea partilor poate fi un simplu acord verbal, consolidat printr-o strangere de maina, poate fi un consens tacit, o minuta, o scrisoare de intentie sau un protocol, redactate in graba, poate fi o conventie sau un contract, redactate cu respectarea unor proceduri si uzante comune, dar mai poate insemna un armistitiu, un pact sau un tratat... vezi detalii

doc

Instrumente și Modalități de Plată Internaționale

Cambia (trata - bill of exchange) este un titlu de credit sub semnatura privata care pune in legatura in procesul crearii sale 3 persoane: tragatorul, trasul si beneficiarul. Titlul este creat de tragator in calitate de creditor, care da ordin debitorului (tras) sa plateasca o suma fixa la o data determinata in timp unui beneficiar. Elementele cambiei apar pe documentul ce reprezinta acest instrument de plata si de credit si ele sunt: obligatorii - denumirea de cambie - ordinul neconditionat de plata - numele trasului - scadenta - locul platii - beneficiarul - data si locul emiter... vezi detalii

doc

Stilul Negociatorului

Stilul reprezinta comportamentul, actiunile observabile si cuantificabile; aspectele neobservabile direct, dar care stau la baza comportamentelor, adica motivele, nevoile, atitudinile; conduita complexa ce presupune exprimarea in termeni comportamentali a unor atitudini si trairi interioare, rezultat al unei motivatii. Stilul de negociere se refera la conduita partilor adverse pe parcursul desfasurarii procedurii de discutie stabilite intre ele, prin intermediul reprezentantilor, in vederea ajungerii la un acord acceptabil. Aspecte componente ale stilului de negociere 1. Aspectul expre... vezi detalii

doc

Organizarea și desfășurarea negocierilor

Organizarea si desfasurarea negocierilor In economia de piata unde cererea si oferta definesc rolul factorilor participanti la procesul de schimb, asigurarea materiala si vanzarea produselor se realizeaza,de regula,numai prin intelegeri bi- si multilaterale intre furnizori si beneficiari.Prin aceste intelegeri se contureaza toate elementele care inlesnesc vanzarea-cumpararea de materiale si produse,executarea de lucrari sau prestarea de servicii. Pentru a se ajunge la un consens pe aceasta linie, se parcurg mai multe etape: 1. Studierea pietei de bunuri si produse; actiunea este realiza... vezi detalii

doc

Comportamentul în Relatiile cu Partenerii de Afaceri din Franta

In politica, dar si in afaceri, francezilor le place sa fie independenti (uneori nonconformisti) si le pot parea frustranti americanilor, japonezilor si deopotriva europenilor. Francezii traiesc intr-o lume a lor, care are drept centru Franta. Sunt cufundati in propria lor istorie si tind sa creada ca Franta a stabilit regulile unor notiuni ca: democratie, justitie, guvern si sisteme legale, strategie militara, filosofie, stiinta, agricultura, vinicultura, specialitati culinare si viata de societate in general. Alte popoare au reguli diferite si au multe de invatat pana sa ajunga sa proced... vezi detalii

doc

Negociere în Agroturism - Introducere în Teoria Negocierii

1. Procesul negocierii Negocierea este o interactiune care implica existenta a doi sau mai multi parteneri sociali (persoana, grup, organizatie, institutie etc.) cu interese neomogene. Negocierea presupune schimbul reciproc de informatii reglementat prin reguli implicite/explicite care au drept scop stabilirea unui acord si adoptarea unei solutii reciproc acceptabile pentru o problema comuna. O negociere bine condusa se caracterizeaza prin faptul ca: - Permite formarea unui consens pe care fiecare parte il va apara si respecta; - Satisface propriile nevoi, fara a le leza pe cele ale p... vezi detalii

docx

România și Arhitectura de Securitate Europeană Post - Război Rece

La inceputul anilor '90, odata cu incheierea Razboiului Rece si a disparitiei structurii de putere bipolare a lumii, un numar tot mai mare de tari sau formatiuni structurate pe diferite criterii (etnice, religioase, istorice, etc.) au avut acces din ce in ce mai mare la arme perfectionate, la dispozitive de lansare a rachetelor, pana la arme chimice sau bacteriologice. Pe de alta parte, sfarsitul Razboiului Rece si colapsul Uniunii Sovietice si a Tratatului de la Varsovia, au facut ca atat cadrul conflictelor, cat si cel al comertului international, sa se schimbe intr-un mod semnificativ. A... vezi detalii

doc

Stiluri de Negociere

In viata de zi cu zi, acasa, la slujba, pe strada, dar mai ales in diplomatie si in lumea afacerilor contemporane, negocierea si negociatorul au dobandit o importanta incredibila, greu de evaluat. Niciodata in istorie tranzactiile comerciale nu au fost mai multe si nu s-au purtat in valori mai mari. Pentru o companie moderna, un negociator bun aduce, in trei ceasuri, cat aduc zeci sau sute de executanti, timp de mai multe luni. Un negociator slab pierde la fel de mult. O marja de cateva procente, la pret, la salariu, la termenul de garantie sau chiar o marja de cateva promile, la comision s... vezi detalii

doc

Mecanismul procesului de negociere

Analiza procesului complex care este negocierea evidentiaza existenta unor etape distincte, cu eventuale intreruperi si perioade de definire a punctelor de vedere ale partenerilor la negociere. 1. Prenegocierea are ca punct de plecare prima discutie sau comunicare, cand ambii parteneri lasa sa se inteleaga ca ar fi interesati in abordarea uneia sau mai multor probleme. Cuprinde activitatea de pregatire si organizare a negocierii prin culegerea de informatii si apoi prelucrarea acestora, alegerea locului si momentului negocierii, avizarea si aprobarea mandatului de negociere, organizarea se... vezi detalii

ppt

Stiluri de negociere în funcție de cultura din care provin negociatorii

PERSOANE DIN TARI DIFERITE AU MODURI DIFERITE DE A EVALUA LUCRURILE, CU ATITUDINI SI EXPERIENTE DIFERITE, CU PUNCTE FORTE SI SLABICIUNI DIFERITE de care trebuie tinut seama in timpul unor negocieri STILUL DE NEGOCIERE AMERICAN Caracteristici: Exuberanta Profesionalism Abilitate deosebita in negocierea ofertelor Interes pentru ambalaj Celor care negociaza cu oameni de afaceri americani li se recomanda promptitudine, punctualitate, rapiditate in negociere, prezentari bine organizate si argumentate, profesionalism si accent pus pe modul de prezentare a produsului 2. STILUL DE NEGOC... vezi detalii

doc

Negocierea unui Contract

Arta de a te intelege cu partenerul de schimb, evitand conflictele si represaliile, ar putea purta numele de negociere. Pentru aceasta, nu-i destul ca partenerul sa gandeasca si sa simta ca tine, mai trebuie ca si tu sa gandesti si sa simti ca el. Strategia este o linie de actiune care se poate dovedi valabila intr-o situatie data, dar complet inaplicabila in multe altele. Ea este subordonata obiectivelor globale si finale. O linie strategica vizeaza efecte pe termen lung si poate fi materializata sau dejutata prin actiuni tactice premeditate sau prin reactii spontane, impulsive, cu efecte... vezi detalii

doc

Conflictul

Principalul concept abordat in acest studiu este conflictul tratat din punct de vedere teoretic,si practic. Cea de-a doua parte a lucrarii contine un studiu de caz dintr-o organizatie reala. Visul tuturor managerilor este ca organizatiile pe care le conduc sa functioneze lin, iar intre angajati sa fie pace si armonie, pentru ca numai in felul acesta obiectivele organizationale sunt atinse la nivel maximal si toata lumea este multumita. Insa, nu exista organizatie de succes in care sa nu existe conflicte. Cultura unei organizatii este formata din norme de comportament si atitudini care arat... vezi detalii

Hopa sus!