Stabilirea Obiectivelor Negocierii - Zece Reguli de Aur

Extras din referat Cum descarc?

Stim cu totii ca cel mai important aspect intr-o negociere este stabilirea unui obiectiv si a modalitatilor de atingere a acestui obiectiv. Pentru a te putea considera un mare negociator trebuie sa fii capabil sa-ti definesti obiectivele intr-o maniera optimista, pozitiva, specifica masurabila, realista si bine ancorata in timp. De fapt, sa fii SMART. Modelul SMART de stabilire a obiectivelor este unul dintre cele mai recomandate in literatura de specialitate.
Un bun obiectiv trebuie sa fie:
Specific - concret, punctual, adaptat problemei in mod precis si clar
Measurable - masurabil
Achievable - omeneste posibil, tehnologic abordabil
Realistic - realizabil cu resursele disponibile
Timely - temporal, programat in timp
Un alt model util in definirea obiectivelor este NLP (NeuroLingvistic Programming), preluat din tehnicile programarii neurolingvistice.
Primul pas al acestui model se refera la constientizarea obiectivului si delimitarea sa de efectele colaterale (exemplul unui trainer in vanzari care, dupa ce explica cum se face o prezentare este interpelat de un cursant: ,,Clientul nu va intelege" nimic!" Replica sa este: ,,Clientul nu trebuie sa inteleaga, ci sa cumpere. Acesta este obiectivul".)
Al doilea pas consta in formularea obiectivului in termeni pozitivi. Acest lucru inseamna ca trebuie sa definim obiectivele prin ceea ce vrem si nu prin ceea ce nu vrem sa obtinem.
Al treilea pas priveste verificarea ecologica a obiectivului, a efectelor negative pe care le poate avea asupra altcuiva atingerea acestui obiectiv.
Al patrulea pas se refera la reprezentarea senzoriala a obiectivului: sa-l vedem, auzim, simtim deja realizat.
Vom trece la actiune abia dupa ce pasii de urmat catre obiectiv au fost deja parcursi in mintea noastra, ca niste mutari anticipate intr-o partida de sah. Definirea obiectivului apare ca un rezultat al unei suite de intrebari si raspunsuri:
1. Ce vreau sa obtin? (specific si pozitiv)
2. Cum voi putea sti ca am obtinut ceea ce vreau? (masurabil)
3. Cum va putea sti altcineva acest lucru? (masurabil)
4. Ce se va intampla dupa ce obtin ceea ce vreau? (verificare ecologica)
5. Ce ma impiedica sa obtin ceea ce vreau? (accesibil, realist)
6. Cand vreau sa obtin? (temporal)
7. Ce mi-as putea permite sa cedez in schimbul a ceea ce vreau sa obtin? (atasament)
Pentru realizarea unei bune negocieri, trebuie respectate zece reguli simple si practice de stabilire a obiectivelor:


Fisiere in arhiva (1):

  • Stabilirea Obiectivelor Negocierii - Zece Reguli de Aur.docx

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Promoție: 1+1 gratis

După plată vei primi prin email un cod de download pentru a descărca gratis oricare alt referat de pe site.Vezi detalii.


Descarcă aceast referat cu doar 4 € (1+1 gratis)

Simplu și rapid în doar 2 pași: completezi adresa de email și plătești. După descărcarea primului referat vei primi prin email un alt cod pentru a descărca orice alt referat.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:


* Prețul este fără TVA.

Hopa sus!