Produsul Prin termenul de produs se intelege, in sens fundamental, tot ceea ce intreprinderea vinde sau propune clientilor sai. Poate fi vorba de bunuri tangibile ,de servicii intangibile (contract de consultant, contracte de asigurare, de o combinatie intre cele doua. Ph Kotler si B. Dubois disting cinci niveluri succesive de percepere a conceptului de produs total: Nivelul fundamental sau nucleul produsului-functia de baza a produsului. Produsul Produsul asteptat Produsul global Produsul potential Exista 2 categorii de produse: 1.Bunurile industriale sunt acele bunuri folosite in fabricarea altor bunuri ori in prestarea de servicii. Ele se impart la randul lor in: materii prime echipamente produse semifabricate materiele auxiliare 2.Bunurile de consum sunt bunuri destinate utilizarii directe de consumatorul final. Aceasta categorie de bunuri cuprinde: bunuri durabile bunuri nondurabile servicii bunuri curente bunuri comparative bunuri special.
După plată vei primi prin email un cod de download pentru a descărca gratis oricare alt referat de pe site (vezi detalii).