I. Scurt istoric McDonald's este cel mai mare si mai cunoscut lant de restaurante cu servire rapida din lume, operand peste 30.000 de restaurante in 121 de tari. Povestea a inceput cu doi frati, Mac si Dick McDonald, care au deschis primul restaurant in San Bernardino, California. Totusi fondatorii lantului de fast-food-uri nu sunt fratii McDonald, ci Ray Kroc, care cunoscandu-i pe frati in anul 1954 , a fost impresionat de cat de bine si cat de rapid acestia puteau sa serveasca un numar impresionant de soferi infometati. Iar in anul 1955 s-a decis sa negocieze un contract cu cei doi frati, contract care ii permitea sa foloseasca sistemul lor de vanzari si numele Companiei. McDonald's a patruns pe piata din Romania in anul 1995, cand la data de 16 iunie, s-a deschis primul restaurant de acest gen la parterul Complexului Comercial UNIREA din Bucuresti, deschidere ce a coincis cu stabilirea recordului de tranzactii in ziua deschiderii la nivel central european. II. Filiale In prezent in Romania sunt 56 de restaurante in 20 de orase, multe dintre ele fiind dotate si cu McDrive, plus o unitate mobila care se bucura in continuare de un mare succes, plimbandu-se prin toata tara, promovand produsele, fiind de altfel o puternica lovitura de marketing. III. Clienti Clientii acestui lant de fast-food-uri sunt in general persoane tinere sau foarte tinere, dar si straini, care veniti din alte tari au incredere in acest brand cu rezonanta internationala. IV. Concurenti Concurentii McDonald's-ului sunt celelalte restaurante in regim de fast-food, care sunt branduri internationale. Printre acestea putem aminti: KFC (Kentucky Fried Chicken) sau Burger King, dar si fast-food-uri locale cum ar fi: Springtime (Bucuresti si Constanta), Ando's sau Panini (in Brasov). Pe langa acestia, concurenti mai sunt si restaurantele cu servire normala sau pizzeriile, pentru acele persoane care prefera alte tipuri de mancare, mai sanatoasa. V. Produse
McDonalds ofera o gama larga de produse, de la meniuri in diverse combinatii pana la deserturi sau bauturi. In materie de sandwichuri McDonalds ofera Hambuger, Cheeseburger, DubluCheeseburger, McToast, McPuisor, Big Mac sau nou-aparutele Royal Cheese sau Chicken Premier. La toate aceste sandwichuri se pot adauga cartofi frantuzesti sau cartofi wedges si suc obtinandu-se astfel un meniu complet, acestea fiind foarte populare. La deserturi se poate alege dintre: inghetate (McFlurry, McSundae sau clasica), shake (vanilie, ciocolata, capsuni) sau placintele celebre cu diverse arome. In materie de bauturi se pot alege produse din cadrul Coca-Cola, bauturi calde(cafele, ceaiuri) sau bere. VI. Matricea BCG Vedete: Big Mac este cel mai popular sandwich de la McDonald's in orice parte a lumii te-ai afla, este asadar o vedeta, care se vinde foarte bine, avand o cota de piata si o rata de crestere a pietei foarte ridicata. Meniul Big Mac se afla in aceeasi situatie ca si sandwichul, avand totusi o cota de piata putin mai scazuta, dar este tot o vedeta. Happy Meal - Acest meniu este visul oricarui copil care intra intr-un McDonalds, alaturi de sandwich, cartofi si suc, venind si cu o jucarie tot timpul noua acest produs se vinde foarte bine, deci este o vedeta. Deserturile de la McDonalds: placinta, inghetatele McFlurry si McSundae, dar si Shake-ul. Toate aceste deserturi sunt foarte cautate de oricine paseste intr-un asemenea fast food. Dileme: Big Tasty este un produs nou intrat pe piata, deci este o dilema, in timp poate deveni o vedeta sau o piatra de moara. Meniul Royal Deluxe este un produs nou, care inca nu a confirmat, la fel ca si in cazul lui Big Tasty. Salata Maxi de ton este un produs aparut de curand pe piata si are nevoie de ceva timp pentru a se studia evolutia sa. Pana atunci este o dilema.
După plată vei primi prin email un cod de download pentru a descărca gratis oricare alt referat de pe site.Vezi detalii.
