Cercetare de Marketing Cappy

Cercetare de marketing

Obiectivele cercetarii :

- obiectiv principal -cunoasterea atitudinii clientelei fata de sucul natural Cappy.

- obiective secundare - ne propunem :

- sa aflam motivele care i-au nemultumit pe oameni determinandu-i sa

aleaga alta marca de produse si nu marca Cappy

- sa descoperim punctele forte si punctele slabe ale produsului

- sa imbunatatim punctele slabe pentru a multumi cat mai multe tipuri de

consumatori

- sa descoperim care este cel mai bun mijloc de promovare a produsului

si le imbunatatim pe cele care nu au dat rezultate, pentru ca in viitor

produsul nostru sa fie cunoscut de cat mai multe persoane

- sa aflam care sunt produsele cel mai des folosite de consumatorii din

sfera noastra de productie.

- sa aflam daca consumatorii sunt multumiti de reportul calitate-pret al

produselor Cappy, de diversitatea sortimentala dar si de gust.

- sa descoperim care marca de sucuri reprezinta principala noastra

concurenta

- sa descoperim ce tipuri de persoane consuma Cappy.

Metode si tehnici de cercetare:

- scalarea aprecierilor consumatorilor (diferentiala semantica)

- metoda ordonarii rangurilor

- scala lui Likert

Volumul esantionului :

n = 29 persoane

Buna ziua! Facem un sondaj despre sucul natural si am dori sa

avem si parerea dumneavoastra, care ne este extrem de necesara.

Chestionarul dureaza doar cateva minute. Sunteti dispus sa ne

raspundeti la intrebari?

1. Consumati/ati consumat sucul natural de la Cappy?

a) Da (continuati chestionarul incepand cu intrebarea 2)

b) Nu ( raspundeti la intrebarea 1*)

1* Ce v-a determinat sa alegeti alta marca de produse si nu marca Cappy ?

................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

2. Cum ati aflat de acest produs ?

a) din fluturasi promotionali

b) din reclama de la televizior sau radio

c) din ziar

d) de la vanzatorul din magazin

e) de la un prieten

3. Ce v-a determinat sa cumparati acest produs ?

a) pretul

b) gustul

c) reclama

d) diversitatea sortimentala

4. Ce sortiment de suc Cappy preferati ?

a) De portocale

b) De pere

c) De rodie

d) De kiwi

e) De capsuni

5. Asezati in ordinea preferintelor dumneavoastra urmatoarele marci de produse.

- Fanta

- Cappy

- Mirinda

- Frutti fresh

6. Cum apreciati raportul calitate - pret al produsele Cappy ?

a) Foarte favorabil

b) Favorabil

c) Indiferent

d) Nefavorabil

e) Foarte nefavorabil

7. Dar al produsele Fanta ?

a) Foarte favorabil

b) Favorabil

c) Indiferent

d) Nefavorabil

e) Foarte nefavorabil.