Cercetare de Marketing

Cuprins referat Cum descarc?

1. FAZA PRELIMINARA A CERCETARII
1.1Stabilrea problemei decizionale si a scopului cercetarii de marketing pag 4
1.2 Stabilrea obiectivelor cercetarii de marketing pag 4 - pag 5
1.3 Elaborarea ipotezelor cercetarii de marketing pag 5.
2. FAZA DE PROIECTARE A CERCETARII
2.1 Alegerea si precizarea surselor de informatii pag 5 - pag 6.
2.2 Alegerea modalitatii de culegere si sisitematizare a informatiilor pag 6 - pag 9.
3. FAZA DE REALIZARE A CERCETARII
3.1 Sondajul cercetarii imaginii ciocolatei "MILKA" pag 9 - pag 10.
3.2 Chestionarul ciocolatei "MILKA" pag 10 - pag 13.


Extras din referat Cum descarc?

1. FAZA PRELIMINARA A CERCETARII
1.1 Stabilirea problemei decizionale si a scopului unei cercetarii de marketing
a) Definirea problemei decizionale
Situatia cu care se confrunta firma Probleme decizionale posibile
- reducerea numarului de vanzari pentru 
produsul "MILKA" ciocolata.
1. imbunatatirea imaginii produsului "MILKA' 
ciocolata.
2. eficientizrea companiilor promotionale.
3. imbunatatirea activitatii de merchandising
4. imbunatatirea calitatii ciocolatei "MILKA"
b) Determinarea scopului cercetarii de marketing
Problema decizionala Scoplul cercetarii
1. imbunatatirea imaginii produsului 
"MILKA" ciocolata. - evaluarea imaginii ciocolatei "MILKA" in 
randul clientiilor.
2. eficientizrea companiilor promotionale. - imbunatatirea campaniilor promotionale
3. imbunatatirea activitatii de merchendizing - evaluarea activitatiilor de merchendizing
- determinarea preferintelor clientiilor privind 
organizarea ciocolatei "MILKA" in magazinele
care o comercializeaza.
4. imbunatatirea calitatii ciocolatei "MILKA" - identificarea preferintelor clientiilor in ceea 
ce priveste calitatea ciocloatei "MILKA"
1.2 Stabilirea obiectivelor cercetarii de marketing
Scopul cercetarii de marketing Obiectivele cercetarii de marketing
1. eveluarea imaginii ciocolatei "MILKA" in 
randul clientiilor - identificarea masurii in care imaginea 
ciocolatei "MILKA"este formata.
- identificarea naturii imaginii
- identificarea intensitaii imagini
2. imbunatatirea campaniilor promotionale - identificarea nevoilor consumatorilor
3. evealuarea activitatiilor de merchendizing - evaluarea modului in care sunt amplasate 
ciocolatele "MILKA" pe rafturlie magazinelor
4. identificarea preferintelor clientiilor in ceea 
ce priveste calitatea ciocolatei "MILKA" - identificarea preferintelor clientilor privind 
raportul calitate - pret al ciocolatei "MILKA"
1.3 Elaborarea ipotezelor cercetarii de marketing
Obiectivele cercetarii de marketing Ipotezele cercetarii de marketing
1. identificarea masurii in care imaginea 
ciocolatei "MILKA" este formata. - majoritatea consumatorilor au o imagine 
formata despre ciocolata "MILKA"
2. identificarea naturii imaginii ciocolatei 
"MILKA" - 70% dintre consumatori au o imagine
favorabila despre ciocolata "MILKA"
3. identificarea intensitatii imagini ciocolatei
"MILKA" -imaginea ciocolatei " MILKA" are o influenta
favorabila asupra deciziei de cumparare a consumatorilor
4. identificarea nevoilor consumatorilor - majoritatea consumatorilor prefera ciocolata
"MILKA"
5. identificarea preferintelor clientiilor privind 
raportul calitate - pret al ciocolatei "MILKA" - jumatate din consumatorii ciocolatei "MILKA
" prefera calitatea cicolatei 
2. FAZA DE PROIECTARE A CERCETARII DE MARKETING
2.1 Alegerea si precizarea surselor de informatii 
1. Sursele de informatii pentru cercetarea de marketing avand ca scop evaluarea imagini ciocolatei " MILKA" in randul clientiilor sunt clientii care sunt o sursa primara, individ, externa si gratuita sau personalul magazinelor care comercializeaza ciocolata " MILKA ".
2. Sursele de informatii pentru cercetarea de marketing avand ca scop imbunatatirea campaniilor promotionale sunt clientii( sursa primara ,individ, gratuita si externa) si angajatii care sunt o sursa secundara, gratuita si interna.
3. Sursele de informatii pentru cercetarea de marketing avand ca scop evaluarea activitatiilor de merchendizing sunt personalul magazinelor care comercializeaza ciocolata " MILKA " este o sursa externa, individ, gratuita si primara.


Fisiere in arhiva (1):

  • Cercetare de Marketing.doc

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Promoție: 1+1 gratis

După plată vei primi prin email un cod de download pentru a descărca gratis oricare alt referat de pe site.Vezi detalii.


Descarcă aceast referat cu doar 4 € (1+1 gratis)

Simplu și rapid în doar 2 pași: completezi adresa de email și plătești. După descărcarea primului referat vei primi prin email un alt cod pentru a descărca orice alt referat.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:


* La pretul afisat se adauga 19% TVA, platibil in momentul achitarii abonamentului / incarcarii cartelei.

Hopa sus!