Cercetare de Marketing

Subiectul proiectului:

Firma TOFAN GRUP S.A. efectueaza un sondaj de opinie in randul cumparatorilor de anvelope pentru a determina imaginea noului sau produs – anvelopa Montana, lansata la Salonul Auto Bucuresti editia 1999.

Localizare temporala a sondajului: 11-14 Aprilie 2000

Localizare spatiala a sondajului: 5 centre de distributie AutoMaxima si 5 distribuitori independenti de anvelope.

Etapele parcurse:

1. Stabilirea scopului : determinarea imaginii anvelopei Montana si aprecierea dimensiunilor pietei efective si potentiale pentru acest produs.

2. Subiectul proiectului:

- Dacă imaginea este formată sau nu; dacă este formată, trebuie cercetat dacă este: favorabilă, nefavorabilă, neutră sau insuficient de clară.

- Aprecierea gradului de patrundere in consum al produsului si a intentiilor de cumparare in viitor.

- Obiectivul central :

Calitatea imaginii produsului in randul consumatorilor

• Favorabila

• Neutra

• Nefavorabila

- Obiective secundare :

I. Determinarea fazei de evolutie in care se afla piata produsului

II. Stabilirea factorilor care influenteaza decizia de cumparare:

• Caracteristicile functionale ale produsului

• Caracteristicile comerciale ale produsului

• Activitatea de promovare/publicitate a produsului

III. Stabilirea modului de formare a imaginii produsului in functie de caracteristicile consumatorului:

• Nivelul venitului;

• Varsta;

• Pregatirea profesionala;

• Tipul autoturismului condus.

IV. Stabilirea frecventei de cumparare in functie de caracteristicile autoturismului:

• Vechime;

• Intensitatea utilizarii;

• Tipul autoturismului.

V. Stabilirea modului de luare a deciziei de cumparare in functie de insusirile specifice (calitative si comerciale) ale produsului :

• Fiabilitate;

• Durabilitate;

• Design;

• Pret;

• gama sortimentala;

• actiuni promotionale.

3. Definirea ipotezelor cercetarii :

I. La o jumatate de an de la lansare, produsul a depasit faza de lansare si se afla in faza de crestere, bucurandu-se de o imagine favorabila in randul utilizatorilor;