Segmentarea Pieței

Segmentarea pietei - divizarea pietei relevante in grupuri relativ omogene de consumatori, avand nevoi si dorinte similare.

Segment de piata - un grup de consumatori care are un comportament relativ omogen in raport cu un produs sau un grup de produse.

Criterii de segmentare:

A. Caracteristici ale individului sau ale familiei

- demografice:

-sex

-varsta

-marimea familiei

-

- psihografice

-interese

-opinii

-aspiratii

-

- Localizare geografica

-tara

-regiune

-cartier

B. Caracteristici privind modul de folosire

- utilizarea produsului

-intensa

-slaba

- loialitate fata de marca

-puternica

-moderata

-slaba

- mod de utilizare

-combinatii de produse folosite impreuna

- situatia utilizarii

-in fiecare zi

-ocazii speciale

-moment din zi

C. Caracteristici ale mixului de marketing

- plaja de preturi

- mijlocul de promovare

- atribute ale produsului

- distributia

O companie isi segmenteaza piata astfel incat sa raspunda mai bine cerintelor clientilor potentiali. Chiar si companiile nonprofit isi segmenteaza piata pentru satisfacerea cat mai deplina a clientilor potentiali