Psihologia managerială - logica actului decizional

Organizarea managerială sau conducerea organizaţiilor

Conducerea este un factor cheie, strategic, în structurarea, funcţionarea şi eficientizarea organizaţiilor.

Definiţie:

Conducerea reprezintă un proces dinamic de organizare şi coordonare de către un grup, într-o anumită perioadă de timp şi într-un context organizaţional specific, a altor grupuri de membrii ai organizaţiei în scopul realizării unor sarcini sau scopuri specifice.

Caracteristici:

conducerea nu se limitează la o singură persoană;

conducerea este un proces dinamic influenţat de mai mulţi factori:

climat organizaţional;

caracteristici ale grupului sau indivizilor ce urmează să realizeze sarcinile;

schimbări ce intervin în modul de realizare a sarcinilor etc.

sarcina conducerii este de a transforma potenţialul în realitate;

conducerea eficientă înseamnă capacitatea acestuia de a integra şi coordona eforturile tuturor membrilor organizaţiei pentru a obţine rezultatele dorite.

Funcţiile conducătorului:

Planificarea:

obiective sau scopuri organizaţionale.

modalităţi prin care acestea pot fi realizate.

Luarea deciziei:

analiza şi formularea problemei;

dezvoltarea şi analizarea cursurilor alternative de acţiune;

implementarea deciziei conform planului ce trebuie să includă procedurile care urmează a fi folosite.

Organizarea

dezvoltarea structurii formale (diviziunea muncii)

specificarea relaţiilor dintre unităţile operaţionale.

Motivarea

crearea unui climat motivaţional optim;

găsirea unor canale de comunicare a conducătorului cu oamenii;

folosirea unor practici participative de conducere.

Controlul

necesitatea de a asigura conformarea rezultatelor la planuri.

Structuri de conducere

Etape în proiectarea structurilor organizatorice conform Walter R. Mahler:

stabilirea obiectivelor;

identificarea obiectivelor majore;

luarea în considerare a diverselor variante de structuri;

compararea beneficiilor fiecărei structuri;

selectarea acelei structuri care poate asigura variante optime.

Conducerea si procesul de conducere

Conducerea, înseamnă rezolvarea de probleme – procesul de conducere este un algoritm general alcătuit din următoarele structuri operaţionale:

diagnoza: cunoaşterea stării sistemului şi identificarea problemelor;

prognoza: explorarea şi proiectarea stărilor alternative ale viitorului;

programarea (planificarea): normarea activităţilor în timp prin corelarea obiectivelor cu resursele;

organizarea: stabilirea secvenţelor şi disciplinei necesare aplicării deciziilor;

coordonarea: armonizarea activităţilor într-o unitate de acţiune;

control: analiza (evidenţa) aplicării deciziilor şi luarea măsurilor de corecţie.