Motivația

Motivatia

Motivatia in munca implica un comportament al angajatilor caracterizat prin intensitate,orientare si persistenta in indeplinirea sarcinilor.Acest comportament nu deprinde numai de individ sau de contextul in care lucreaza,ci reprezinata o interactiune intre personalitatea individului si mediul de lucru.

Definirea motivatiei:

In literatura de specialitate se gasesc o varietate de definitii ale motivarii, toate la randul lor tratand motivatia ca o fiind o nevoie a individului,a angajatului.Cateva dintre definitiile acceptate in literatura de specialitate sunt:

Motivatia este procesul care activeaza,orienteaza si mentine comportamentul angajatilor spre atingerea unui scop reprezentand ansamblul factorilor dinamici, care determina conduita unui individ .

Motivarea este efortul (fizic sau psihic) îndreptat spre atingerea unui obiectiv.

Motivarea vine din interiorul angajaţilor. Un manager nu le poate cere angajaţilor săi să

fie motivaţi. Tot ce poate face este să creeze în firmă un climat care să motiveze puternic.

Deşi climatul organizaţional este dificil de măsurat, observarea simptomelor lui

(fluctuaţia de personal, prezenţa la lucru, relaţii de muncă) poate indica apariţia unor

probleme care sunt deopotrivă semnele unei motivări reduse a personalului.

Adevărata motivare – automotivarea

Motivaţia unui angajat de a realiza performanţe în muncă şi moralul său sunt

strâns legate. Dacă moralul său este ridicat, există premise ca el să fie motivat în ceea ce

face. Un moral scăzut face ca motivarea să nu poate fi de lungă durată. Pentru perioade

scurte angajaţii pot fi motivaţi prin diferite stimulente materiale sau morale, dar numai un

climat organizaţional bun (care se traduce printr-un moral deosebit al angajaţilor) poate

susţine motivarea lor pe termen lung. Adevărata motivare a personalului vine, de fapt, din

automotivarea sa, rezultatul eforturilor managerului de a crea un climat adecvat în firma.

Aceste eforturi constau în acţiunea asupra a trei factori care determină motivarea

angajaţilor: capacitatea profesională, dorinţa de muncă şi recompensele primite.

Capacitatea profesională

Un angajat care ştie să-şi îndeplinească sarcinile postului este mai motivat decât

altul căruia, deşi nu-i lipsesc dorinţa şi recompensarea, nu are abilităţile necesare pentru a

realiza acele sarcini. Capacitatea profesională se menţine prin asigurarea unei instruiri

adecvate personalului.

Dorinţa de muncă

Fără dorinţa de a realiza ceva, abilităţile de care dispun angajaţii ar rămâne

neutilizate. În acest sens, trebuie precizate clar recompensele obţinute şi modul în care

acestea vor fi măsurate.

Recompensarea

Angajaţii vor lucra mai mult şi mai bine dacă sunt (se simt) răsplătiţi pentru ceea

ce fac. Dacă recompensarea este adecvată, personalul va continua să aibă rezultate bune

şi chiar şi le va îmbunătăţi.

O definitie mai completa este cea oferita de Al.Rosca : prin motivatie intelegem totalitatea mobilelor interne ale conduitei, fie ca sunt innascute sau dobandite, constientizate si neconstientizate , simple trebuinte filozofice sau idealuri abstracte.Motivatia este factorul care determina organismul sa actioneze si sa urmareasca anumite scopuri. Orice act de conduita este motivat, chiar daca, uneori, nu ne dam seama pentru ce motiv facem o actiune sau alta . Nici un act comportamental nu apare si nu se manifesta in sine, fara o anumite incitare, directionare si sustinere energica.

Avantajele motivării sunt:

- calitate sporită a produselor şi serviciilor oferite.

- efort de a vă face pe plac mai mare.

- atitudine pozitivă faţă de firmă.

- respectarea mai atentă a termenelor limită.

- fluctuaţie redusă de personal.

- rate mici ale absenteismului

- creativitate şi asumarea responsabilităţilor.

Motivul motivării

Pentru a reuşi să-şi motiveze angajaţii, orice manager trebuie să ofere un răspuns

întrebării : “de ce aceştia lucrează şi de ce unii dintre ei sunt mai dornici să aibă rezultate

bune în muncă decât alţii?” . Ştiind aceste lucruri, el poate acorda fiecărui angajat acele

beneficii care să îl motiveze cel mai bine.

Baza motivarii este contituita din nevoile individului care nu sunt indeplinite si care ii activeaza comportamentul.Nevoile explica de ce individul actioneaza,dar nu si de ce adopta un anume comportament.Mai multe persoane pot resimtii aceleasi nevoi, dar pot avea comprtamente foarte diferite pentru a le satisface.Increderea in posibilitatile proprii si ale mediului de munca in care actioneaza este elementul principal care orienteaza si sustine comprortamentele.Credinta ca va fii capabil sa indeplineasca anumite sarcini,ca va putea atinge anumite obiective si ca va obtine,in consecinta,ceva care merita constituie pentru un angajat miza care directioneaza procesul.Rezultatele obtinute,care pot fii recompense sau pedepse,in masura in care sunt date la momentul oportun si percepute ca echitabile,si impresiile retinute din experientele anterioare sub forma sentimentului de competenta menin motivatia angajatului.