Interviul

Interviul de selecţie reprezintă una dintre etapele intermediare ale procesului de recrutareşi mai apoi de selecţie a personalului ce are loc în cadrul organizaţiilor.

În decursul analizelor interviului de angajare, acesta a fost definit în diverse maniere,dintre care amintim pe cea a domnului Ioan Pastor care considera interviul ca fiind „un schimbde idei, impresii, puncte de vedere între un patron/manager şi un posibil angajat, având în vedereacceptarea sau respingerea reciprocă” (Pastor, I., p. 207).

Am mai putea spune ca interviul de selecţie reprezintă un continuu schimb de informaţiiîntre evaluator şi aplicant, un proces de continuă analiză reciprocă a celor doi în vederea căutăriişi găsirii unor informaţii cât mai apropiate de realitatea ce se ascunde în spatele imaginii socialea fiecăruia.Metoda selecţiei personalului prin intermediul interviului faţă în faţă, a devenit într-untimp destul de scurt cea mai populară şi des folosită metodă, în principal datorită a două mariavantaje ale sale: oferă posibilitatea celor două părţi să se întâlnească faţă în faţă pentru a face unschimb de informaţii în privinţa aflării de detalii despre personalitatea candidatului,caracteristicile jobului etc. şi deoarece reprezintă o metodă simplu de aplicat pentru orice tip de post (Pastor. I, p. 209).

„Punerea în scenă” a unui interviu este identică cu cea a unei piese de teatru, întrucâtconţine toate elementele principale ale acesteia.

Scena pe care se joacă piesa de teatru a interviului este constituită din biroul celui carerealizează recrutarea, în care „recuzita” (poziţia mesei, a scaunelor, a materialelor ajutătoareetc.) este stabilită într-o manieră specială pentru a crea atmosfera necesară facilitării unui anumi ttip de comunicare; astfel recruiterul îi cedează candidatului rolul actorului, rezervându-şi pentruel pe cel de spectator participativ.

În privinţa rolului pe care acesta trebuie să îl joace, asemeni unui actor de teatru,replicile, mimica şi atitudinile candidatului sunt adesea pregătite dinainte, pentru a realiza un rol perfect, pentru a „intra în pielea personajului” pe care „spectatorul” se aşteaptă să îl vadă, şi chiar mai mult decât atât să îi placă. Actorul social este conştient de faptul că auditoriul are anumiteaşteptări de la el, pe care şi le asumă şi îşi propune să-şi dea toată silinţa pentru a le întâmpina, caîn final să primească „aplauzele” , recompensa realizării unui rol bun, constituită din acceptarea pe postul vacant.

Acest aspect al performării unui rol presupune existenţa a două zone ale piesei de teatru: „scena” şi „culisele”. Culisele sunt reprezentate de timpul şi spaţiul în care candidatul îşi pregateşte discursul şi îşi stabileşte rolul pe care îl va juca. Scena este reprezentată de locul performării, al prezentării sinelui, prezentarea de aici fiind rezultatul efortului depus în spaţiul„culiselor”.

Cei 4 P ai unui interviu

1. Pregatiti-va

2. Practicati

3. Prezentarea personala

4. Pertinenta intrebarilor

Pregatiti-va

E frustrant pentru un recrutor sa aiba in fata pe cineva care habar nu are despre compania sau job-ul la care aplica. De fapt aproape 1 din 5 candidati se prezita in necunostinta de cauza la un interviu. Candidatii trebuie sa fi vazut site-ul web, sa fi citit brosura companiei, eventual sa fi vorbit cu oameni care au lucrat/lucreaza acolo. Daca nu ati facut-o deja, va veti simti inconfortabil la interviu, pentru ca fie nu veti intelege ce vorbeste interivievatorul fie veti pune intrebari irelevante.

In plus, incercati sa luati loc, si sa va intrebati: "Ce o sa ma intrebe la interviu?". Cu un pic de noroc poate veti afla daca sunt folosite intrebari bazate pe comportament, intrebari bazate pe caz sau pur si simplu este folosit un interviu nestructurat.

E acceptavil sa intrebati pe cineva, inaintea interviului:

- Cu cine va avea loc interviul?

- Aveti vreo sugestie despre cum sa ma pregatesc?

- Trebuie sa ma astept la un anumit format de interviu?

Nu aveti nimic de pierdut intreband. Arata ca un candidat e interesat in ce se va intampla. Ei sunt interesati de dvs. si o sa va puna intrebari, asa ca in cele mai multe cazuri, asta va fi un lucru pozitiv.

Practicati

Candidatii deseori anticipeaza intrebarile- chiar daca nu exact- care li se vor pune in timpul interviului, mai ales daca "si-au facut temele". Odata ce v-ati stabilit intrebarile posibile, exersati raspunsurile in fata cuiva.

Priviti-va in oglinda si rasspundeti intrebarilor. E mult mai dificil sa dati raspunsul unei persoane si sa o intrebati ce cred de raspunsul dvs. decat sa puneti o intrebare oglinzii.

Prezentarea personala

Hainele potrivite sunt deseori uitate in cazul proaspetilor absolventi. Asigurati-va ca purtati cravata acolo unde trebuie si ca va duceti purtand halat unde e necesat. Din nou, o cercetare preliminara va va ajuta.

Asigurati-va ca va purtati in conformitate cu eticheta- de la o strangere de mana si un zambet, la lipsa nervozitatii- nu va doriti sa va vada plin de nervi. Si pastrati contactul vizual- multi oameni pun greutate pe contactul vizual. Mentinerea lui e importanta.

Pertinenta intrebarilor

E dezamagitor pentru un interivevator, ca la finalul interviului, sa intrebe "Ai intrebari pentru mine?" si sa i sa raspunda "Nu, cred ca mi-ati raspuns la toate" si cu asta gata. E dezamagitor si reflecta o gandire negativa.

Intre intrebarile pe care le veti pune includeti si una mai greu de raspuns. Una care sa dovedeasca ca le cunoasteti compania si ca v-ati gandit intrebarile. Totul se refera la pregatire- si va spune intervievatorului ca v-ati gandit la acest interviu inainte de a intra pe usa.