Lucrare de practică - SC Asirom SA Bacău

1. Organizare şi funcţionalitate (compartimente funcţionale, atribuţii, sarcini, răspunderi, competenţe)

De peste 15 ani, ASIROM este cel mai cunoscut asigurător din România, care oferă clienţilor confortul şi siguranţa de care au nevoie. Aceasta pentru că ASIROM se preocupă permanent să vină în întâmpinarea aşteptărilor asiguraţilor săi.

La nivel naţional, a devenit binecunoscut faptul că ASIROM este partenerul de încredere al românilor, această opţiune având la bază prestaţia profesionistă a specialiştilor societăţii, precum şi promptitudinea în respectarea obligaţiilor contractuale asumate, ceea ce constituie esenţa relaţiei asigurător-asigurat.

Atuurile ASIROM, susţinute în limbajul cifrelor, pot fi sintetizate astfel:

- volum mare al capitalului social – 63,8 milioane RON

- volum mare al plasamentelor şi disponibilităţilor în conturi curente – 270 milioane RON

- cel mai mare volum al patrimoniului în terenuri şi construcţii – 130,5 milioane RON

- volum mare de rezerve tehnice – 471 milioane RON

- volum mare de daune plătite şi sume asigurate – 360 milioane RON

- cel mai mare număr de clienţi

- cel mai mare număr de contracte de asigurare

- cel mai mare portofoliu de forme de asigurări

- cel mai mare număr de unităţi service – circa 1.500 care deservesc clienţii ASIROM

- cel mai mare număr de autovehicule asigurate

- cel mai mare număr de specialişti în domeniul asigurărilor

- cea mai extinsă reţea de sucursale, agenţii, reprezentanţe în peste 200 de oraşe

- cea mai extinsă reţea de colaboratori

- cel mai mare grad de notorietate, 60% după cum rezultă din cercetarea companiei Gfk

- marca în care românii au cea mai mare încredere, 22,5 % din voturi şi locul I, acordat ASIROM,conform unui sondaj recent al Reader’s Digest.

Datorită calităţii produselor şi serviciilor sale, ASIROM a obţinut de-a lungul timpului numeroase premii şi distincţii, dovezi incontestabile ale profesionalismului şi aprecierii de care se bucură pe piaţa asigurărilor. Cele mai recente premii sunt:

«COMPANIA ANULUI pentru Asigurări Generale», acordat de Revista PRIMM în cadrul Galei Premiilor Pieţei Asigurărilor– ediţia 2005 şi

«Mr. RON pentru Compania de Asigurări a anului 2005», oferit de prestigioasa revistă Săptămâna Financiară.

Tradiţia şi stabilitatea, poziţia de lider de opinie, precum şi prezenţa îndelungată în topul celor mai performante societăţi de asigurări din România obligă Societatea Comercială Asigurarea Românească – ASIROM S.A.să-şi respecte acţionarii, partenerii şi clienţii prin rezultate, contribuind, astfel, permanent la progresul sectorului asigurărilor.

Obiectivele strategice ale societatii ar putea fi sintetizate astfel: modernizare – calitate – eficientizare maxima. In strategia de dezvoltare a ASIROM aceste obiective se materializeaza in actiuni precise, concretizate in: diversificarea gamei de produse si servicii specifice oferite clientilor actuali si potentiali in concordanta cu legislatia in vigoare; orientarea, cu precadere, spre segmentele de piata nou aparute; aplicarea unor metode flexibile de organizare si structurare a resurselor umane in vederea cresterii competentei profesionale, a eficientei personalului si prestarea unor servicii ireprosabile asiguratilor; perfectionarea produselor existente; cresterea calitatii serviciilor; perfectionarea managementului resurselor umane si optimizarea investitiilor de capital.