Cultura Organizaționala

O cultura "buna" exercita o influenta pozitiva asupra comportamentului organizational. Aceasta ar putea ajuta la crearea unei culturi a inaltei performante, care sa aiba ca rezultat un nivel inalt al performantei intreprinderii. O cultura buna este consecventa in planul componentelor ei si impartasita in randul membrilor organizatiei, conferindu-i acesteia un caracter de unicat prin care o diferentiaza de alte organizatii. Pe de alta parte, o cultura a inaltei performante nu inseamna insa nimic mai mult decat o cultura apta sa produca un nivel ridicat al performantei economice. Atributele culturilor difera extraordinar de mult in functie de context. Deoarece cultura se formeaza si se manifesta in moduri diferite, nu se poate spune ca o cultura este mai buna decat alta, ci doar ca nu este la fel din anumite puncte de vedere. Nu exista cultura ideala, ci doar o cultura adecvata. Aceasta inseamna ca nu se poate da o reteta universal valabila pentru gestionarea culturii - chiar daca exista anumite abordari ce se pot dovedi utile. Putem compara cultura organizationala a unei firme cu personalitatea unui individ, ce intruneste o serie de aspecte vizibile si mai putin vizibile, dar care furnizeaza viziunea, sensul, directia si energia necesare pentru evolutie. Intr-o firma, cultura organizationala ne ajuta sa intelegem diferentele ce apar intre ceea ce este declarat in mod formal, oficial de catre mangeri si ceea ce se intampla efectiv in cadrul acesteia. Prin intermediul culturii organizationale diferitele reguli, proceduri, afirmatii, declaratii sau decizii sunt interpretate si, intr-o anumita masura, chiar aplicate. Mai mult, dincolo de elementele cu caracter formal ce incearca sa stabileasca in mod centralizat o anumita atitudine si comportament pentru membrii organizatiei, cultura organizationala creaza si dezvolta ea insasi anumite modele comportamentale care pot fi sau nu in consonanta cu versiunile oficiale. De cele mai multe ori, o mare parte dintre elementele ce formeaza cultura organizationala sunt intangibile, nescrise, dar cu o putere de influentare deosebit de mare. Pentru a avea o firma puternica, managementul de nivel superior, managerii de pe celelalte nivele ierarhice, cat si ceilalti angajati trebuie sa cunoasca si sa ia in considerare acest dat, acest patrimoniu complex al firmei, pentru ca prin deciziile si actiunile lor sa directioneze energia generata de cultura organizationala catre realizarea obiectivelor firmei, stabilite in strategiile si politicile acesteia.