Comunicarea in Situatii de Criza - Tarom

Extras din referat Cum descarc?

1. Prezentarea companiei:
Compania TAROM - Transporturile Aeriene Romane - a fost infiintata la 18 septembrie 1954.
La cativa ani dupa lansare, TAROM opera deja catre aproape toate tarile europene. In 1966 TAROM a efectuat primul zbor peste Atlantic. Incepand cu anul 1974 a realizat primul zbor catre Sydney via Calcutta si a introdus zboruri regulate spre New York si Beijing.
In anul 1990, in vederea alinierii la criteriile de performanta ale economiei libere de piata, TAROM a dat startul unui nou program strategic. Competitia mondiala a reprezentat un real stimulent pentru TAROM, fapt ce a determinat alinierea serviciilor oferite de TAROM la nivelul standardelor internationale avand in vedere faptul ca unele din cele mai importante companii aeriene din lume operau deja zboruri spre Bucuresti.
Compania TAROM este membra a urmatoarelor organizatii/organisme internationale ale aviatiei:
IATA (International Air Transport Association) - din 22.04.1993
MITA (Multilateral Interline Traffic Agreements/ Passengers and Cargo) - din 31.03.1994
AEA (Association of European Airlines) - din 01.07.2000
ICH (IATA Clearing House) - din 01.10.2006.
TAROM este certificat IOSA (IATA Operational Safety Audit) din luna martie 2007
IATA - ICSS (IATA Currency Clearance Service) - din luna mai 2006
Flota Tarom este alcatuita din 26 de aeronave, operate de 235 de piloti
2. Capitalul social al Companiei TAROM este detinut dupa cum urmeaza:
95% din actiuni sunt detinute de Statul Roman - prin Ministerul Transporturilor;
2,58% de Aeroportul International Henri Coanda Bucuresti;
2,18% de ROMATSA R.A.;
0.15% de Societatea de Investitii Financiare "Muntenia";
0.09% de Autoritatea Aeronautica Civila Romana.
3. Misiune:
"Suntem aici pentru ca oamenii din Romania sa beneficieze in permanenta de calitatea superioara si de promptitudinea serviciilor care exceleaza la capitolul performanta si fiabilitate."
4. Viziune:
Firma de transporturi aeriene TAROM isi propune satisfacerea nevoilor clientilor de a calatori in toate zonele lumii, intr-o maniera rapida, confortabila si sigura, prin asigurarea de zboruri spre toate destinatiile.


Fisiere in arhiva (1):

  • Comunicarea in Situatii de Criza - Tarom.docx

Imagini din acest proiect Cum descarc?

Promoție: 1+1 gratis

După plată vei primi prin email un cod de download pentru a descărca gratis oricare alt referat de pe site.Vezi detalii.


Descarcă aceast referat cu doar 4 € (1+1 gratis)

Simplu și rapid în doar 2 pași: completezi adresa de email și plătești. După descărcarea primului referat vei primi prin email un alt cod pentru a descărca orice alt referat.

1. Numele, Prenumele si adresa de email:

Pe adresa de email specificata vei primi link-ul de descarcare, nr. comenzii si factura (la plata cu cardul). Daca nu gasesti email-ul, verifica si directoarele spam, junk sau toate mesajele.

2. Alege modalitatea de plata preferata:

* Prin apăsarea pe butonul “Descarcă acum” declar că am citit, înțeles și agreat termenii și condițiile.
* Prețul este fără TVA.


Hopa sus!