Comportament organizațional

Presupozitii de baza

1) Satisfacerea trebuintelor elementare elibereaza intrarea in functiune a trebuintelor superioare; oamenii cauta sa-si actualizeze posibilitatile, sa gaseasca in munca lor impresia ca realizeaza lucruri semnificative si ca reusesc.

2) Omul aspira sa faca proba maturitatii si capacitatilor sale; aceasta implica exercitiul unui oarecare grad de independenta si autonomie, adoptarea unei perspective de lunga durata, dezvoltarea unor capacitati speciale, precum si capacitatea de a se adapta circumstantelor.

3) Omul este esentialmente motivat si controlat prin el insusi; controlul exterior risca sa-1 faca sa se simta amenintat, fortandu-1 sa recurga la un mod de adaptare mai putin matur.

4) Nu exista nici o contradictie intre ,,a se realiza" si scopurile organizatiei; daca organizatia ii permite, omul consimte sa-si integreze obiectivele si interesele personale in cele ale organizatiei.

- Consecinte in planul strategiilor manageriale

- managerul nu va fi interesat de considerarea subordonatilor sai, de relatiile acestora, ci mai mult de a le oferi o munca interesanta; scopul vizat aici nu este acela ca ei sa fie socialmente satisfacuti, ci ca ei sa-si dezvolte gustul pentru o meserie care sa-i valorizeze si sa le creasca stima de sine ;

- managerul trebuie sa fie mai mult un catalizator si facilitator decat un controlor; el trebuie sa determine ceea ce este stimulativ pentru un salariat, ceea ce ii trezeste dorinta de a munci;

- delegarea de autoritate poate fi o tehnica extrem de utila in procesul managerial; conducatorul deleaga subordonatilor sai atata responsabilitate cata considera ca acestia isi pot asuma;

- cel mai important castig in planul strategiei manageriale al noului model al omului il reprezinta deplasarea centrului de interes de pe motivatia extrinseca pe cea intrinseca; locul motivatorilor extrinseci (castig banesc, satisfactia contactelor socioumane) este luat de motivatorii intrinseci (satisfactia actualizarii propriilor posibilitati).

Noua strategie manageriala poate fi numita facilitatoare sau catalizatoare, acestea fiind cele doua roluri esentiale ale managerului in contextul presupozitiilor omului autoactualizat. La fel ca strategia anterioara, si ea presupune o schimbare radicala a tipului de autoritate: pe de o parte, conducatorul abandoneaza unele dintre functiile traditionale, mai ales in materie de control; pe de alta parte, subordonatul, prin gradul lui mai mare de autonomie, capata o pondere sporita.

Modelul omului complex

- Presupozitii de baza

1) Omul este nu numai complex, ci si eminamente variabil