Identificarea unei probleme și găsirea unei soluții

Despre Help Net:

Help Net este o companie 100% românească, născută în 1998 ca proiect de absolvire a unui Program de Executive MBA. Dintr-o idee de mare inspirație pe hârtie, s-a transformat într-unul dintre cele mai de succes business-uri românești la ora actuală. “Integrarea verticală a unui distribuitor de produse farmaceutice” a fost titlul lucrării de disertatie pe care studenta Isabelle Iacob, la vremea aceea Director de Marketing al distribuitorului de produse farmaceutice Farmexim, l-a prezentat la absolvirea Programului de Executive MBA al ASEBUSS, The Romanian-American Business School in Bucharest, România.

Construirea brandului a fost primul moment esențial în dezvoltarea afacerii Help Net și poziționarea companiei în piață. Nu a fost o rețetă clasică sau comodă sau care măcar sa își dovedească într-o oarecare măsura succesul la public. Noi am adus ceva nou în această piață, am fost îndrazneți și am caștigat. Help Net a ridicat foarte mult ștacheta - avem standarde înalte care au în centru interesul pentru sănătatea sau educarea

~2~

oamenilor, angajații noștri sau programele de responsabilitate socială

Numele și logo-ul viitorului lanț de farmacii Help Net a fost ales după ce am hotărât că ceea ce ne reprezintă este în primul rând apropierea pe care o avem față de pacienți. Am dorit ca pacienții noștri să știe de la bun început că în farmaciile noastre gasesc întotdeauna ajutorul de care au nevoie. De aceea am ales numele de Help Net, pentru că încă de la început strategia noastră de marketing și comunicare a fost concentrată pe nevoile pacientului și ne-am îndreptat în consecintă spre un nume care să sugereze că suntem aici cand au nevoie și suntem întotdeauna pregătiti să-i primim profesionist. Limba engleză a fost mai generoasă decat limba română și ne-a lasat o mai mare libertate pentru jocuri de cuvinte - farmaciile “Rețeaua de ajutor” nu ar fi comunicat deloc mesajul nostru catre public, iată și motivatia alegerii unui nume într-o limbă straină. în timp Help Net a devenit un brand cu notorietate, construit cu pasiune si coerență, cu o identitate puternică a cărei retetă nu poate fi delimitată de logo, sau doar de nume, ea încorporand o serie de elemente tangibile și întangibile. Promisiunea noastră și atunci și acum reprezintă valorile și viziunea companiei noastre, dedicate stării de bine a pacienților nostri.