Directii Strategice în Informatizarea Sistemelor Informationale ale Firmei

Strategia de informatizare a companii se face in cadrul proiectarii sistemului informatic in etapa de analiza preliminara prin elaborarea si prezentarea variantelor de solutii globale.

Obiectivul fundamental al analizei preliminarii consta in identificarea si definirea ariei de intindere a sistemului informational ce urmeaza a fi implementat, precum si a problemelor care justifica din punct de vedere economic si decizional rationalizarea sa.

In etapa de analiza preliminara am parcurs, in functie de natura si complexitatea activitatilor economice din sistemul informational, urmatoarele faze:

1. Identificarea problemelor care justifica procesul de implementarea a sistemului informational

2. Stabilirea activitatilor economice implicate in procesul de analiza;

3. Stabilirea obiectivului fundamental si a obiectivelor derivate ale sistemului informatic;

4. Analiza modului de organizare structurala procesuala a companiei ;

Deoarece impactul tehnologiei informatiei este diferit de impactul oricarui alt tip de tehnologie, orice firma trebuie sa controleze informatia cu grija din cauza efectelor primare, dar, mai ales din cauza efectelor secundare potentiale pe care le genereaza.

Aplicarea tehnologiei informatiei la o problema de afaceri cum ar fi introducerea unui nou proces de comercializare, conduce la o serie de beneficii primare ca de exemplu: reducerea costurilor unitare de comercializare, cresterea calitatii produsului.

Coordonatorul proiectului a supus apoi spre analiză trei nivele de integrarea a strategiei de informatizare :

1. Primul nivel este constituit din sisteme informationale independente care ajuta firma sa implementeze strategia prin marirea eficientei activitatilor operationale. Aceste sisteme nu sunt legate direct de procesul de formulare a strategiei sau de integrare cu un anumit plan strategic.

2. Cel de al doilea nivel este caracteristic sistemelor de sustinere a politicii firmei si sunt proiectate pentru impulsionarea procesului de planificare strategica. In acest caz, sistemele ajuta la formularea planului, dar nu constituie o parte a acestuia. Rezulta de aici ca sistemele de integrare a tehnologiei informatiei nu sunt o parte a unui produs finit sau a unui serviciu produs de firma.

3. Cel de al treilea nivel de integrare devine, in sine, o parte a strategiei firmei. La acest nivel, tehnologia informatiei si integrarea acesteia in procesul decizional este in relatie stransa cu gandirea strategica a managementului firmei prin aportul adus la definirea ariei de posibilitati si optiuni. In acelasi timp, ofera o buna parte din mijloacele prin care strategia.

Analizand variantele propuse , în cadrul unei şedinţe de lucru la care au participat conducerea operativa a firmei impreuna cu echipa de proiect s-au luat în calcul costurile, beneficiile, modalităţile de integrare iar decizia a fost : adoptarea celei de-a treia variante.

- S-a decis ca aplicaţia va asigura centralizarea informaţiilor într-o bază de date unică, însă va permite descentralizarea accesului la informaţii pentru mai mulţi utilizatori simultan;

- Soluţia oferită va fi confirmată de referinţe internaţionale/locale, care pot fi vizitate de beneficiar la cerere;

- Aplicaţia va fi modulară şi nu va condiţiona funcţionarea unui modul de achiziţionarea celorlaltor module;

- Accesul la sistem al utilizatorilor va include nativ posibilitatea personalizării şi limitării accesului la aplicaţii pe bază de roluri;

- Confidenţialitatea, securitatea informaţiilor şi monitorizarea accesului la date se va realiza printr-un sistem de drepturi si parole de acces la nivel de utilizator, funcţie şi modul;

- Sistemul informatic va fi parametrizabil într-un grad care să elimine, pe cât posibil, scrierea de programe şi crearea de tabele specifice client;

- Sistemul va permite nu numai procesarea datelor, ci şi generarea de informaţii – suport pentru luarea deciziilor şi fundamentarea politicilor de către managementul compartimentelor funcţionale şi operaţionale existente la nivelul societăţii;

- Aplicaţia informatică va fi prevăzută cu un sistem de validare a introducerii datelor. Aplicaţiile vor asigura calitatea datelor introduse prin proceduri de validare (prin definirea câmpurilor obligatorii, a formatului acceptat pentru anumite câmpuri, a unor valori sau plaje de valori posibile pentru anumite câmpuri, etc.) precum şi prin verificarea şi atenţionarea utilizatorilor asupra incompatibilităţilor sau contradicţiilor dintre înregistrări. Astfel aplicaţia informatică va fi prevăzută, de asemenea cu sistem menit să nu permită apariţia redundanţei datelor şi informaţiilor, şi să sesizeze datele inconsistente, datele lipsă sau datele deteriorate;

- Aplicaţia informatică va permite navigarea facilă în şi între toate modulele concepute şi accesarea tuturor funcţiilor şi comenzilor la care utilizatorul are acordate drepturi în cadrul aceleiaşi sesiuni de lucru, fără a fi necesară deconectarea şi reconectarea acestuia ca utilizator al aplicaţiei;

- Sistemul informatic trebuie să permită controlul complet al accesului utilizatorilor la sistemele de aplicaţii şi fişierele de date; ierarhizarea pe clase a utilizatorilor finali; generarea de parole şi facilităţi de administrare; împiedicarea accesului utilizatorilor finali de a se conecta la sistem dacă acesta este în stare de eroare; asigurarea securităţii tuturor interfeţelor sistemului informatic, prevenind accesul utilizatorilor neautorizaţi la sistem, precum şi raportarea pe baze periodice a detaliilor privitoare la accesul în sistem al utilizatorilor;

- Aplicaţia va putea fi adaptată uşor atât unor cerinţe noi, cât şi unor versiuni noi ale programelor şi echipamentelor hardware implicate;

- Serverul de baze de date va fi localizat la sediul central al unităţii solicitante;

- Sistemele pe care vor rula soluţiile software vor fi de tip enterprise, dotate cu procesoare cu arhitectura de tip RISC, EPIC pe 64 biţi sau substanţial echivalentă;

- Sistemele de operare instalate pe serverele de aplicaţii şi baze de date vor fi pe 64 de biţi şi vor oferi suport nativ pentru cluster. Este recomandabil ca sistemele de operare instalate pe serverele de aplicaţii şi baze de date să fie din familia UNIX şi de tip enterprise.