Piața produselor și serviciilor bancare - cardul internațional pentru plata facturilor Payment Card - produs inovativ

Descrierea produsului:

Cardul internaţional pentru plata facturilor PAYMENT CARD este un instrument electronic de plată cu utilizare internaţională, fiind emis sub sigla Visa/MasterCard.

Acest produs se adresează persoanelor fizice de naţionalitate româna, dar care lucrează în străinătate în baza unui contract de muncă. Diferenţa dintre un card obişnuit pentru plata facturilor şi cardul internaţional pentru plata facturilor PAYMENT CARD constă în faptul că prin intermediul acestuia românii care lucrează în străinătate îşi pot achita facturile din ţară fără a fi nevoiţi să vină în ţară.

Este un card de debit, adresat persoanelor fizice emis în euro, dar putând achita cu ajutorul său facturile în RON, deaorece schimbul valutar se face în mod automat de către bancă.

Este un produs de plăţi realizat pentru a preîntâmpina eventualele probleme cu care se confruntă românii plecaţi în străinătate în ceea ce priveşte plata facturilor, evitându-se astfel restanţele la plata utilităţilor, riscul valutar şi oferind astfel un plus de sigurantă.

Piaţa ţintă:

Cardul internaţional pentru plata facturilor PAYMENT CARD se adresează persoanelor fizice de origine română, care lucrează în străinătate în baza unui contract de muncă şi care se încadrează în categoria celor cu venituri medii spre mari. Clienţii vizaţi trebuie să aibă cunostinţe de limba engleză, deoarece tranzacţiile se vor realiza în engleză.

Emiterea cardului:

Cardul internaţional pentru plata facturilor PAYMENT CARD poate fi obţinut relativ usor dacă se respectă şi se îndeplinesc condiţiile impuse de bancă.

Pentru a-l putea obţine solicitantul trebuie să meargă la sediul băncii unde trebuie să completeze o cerere conform căreia doreşte să deschidă un cont pe numele său, cont care va avea ataşat un card, care va trebui alimentat lunar şi cu ajutorul căruia se vor face plăţile. Pe lângă această cerere solicitanţii trebuie să mai aducă:

- o adeverinţă de salariat

- o copie după cartea de identitate.

Cardul reprezintă proprietatea băncii şi poate fi utilizat numai de către posesorul cardului, cardul nefiind transmisibil.

În maxim şapte zile lucrătoare solicitantul va fi anunţat telefonic când poate veni să-şi ridice cardul şi să primească codul PIN. Cardul se înmânează personal posesorului, în condiţii de securitate.

În cazul în care cardul nu este livrat în mod corespunzător posesorul trebuie să emită o notificare băncii în cel mult 24 de ore de la primirea acestuia.

PIN-ul poate fi obţinut prin apelarea oricărui numar de telefon menţionat pe verso-ul cardului. În situaţii excepţionale, PIN-ul va fi transmis în scris prin curier. După solicitarea şi aflarea PIN-ului, posesorul cardului trebuie să îl memoreze, deoarece pentru siguranţă dacă va întroduce de trei ori PIN-ul greşit cardul va fi blocat. Este recomandabil ca posesorul cardului să modifice PIN-ul la prima utilizare a cardului.

Mod de utilizare:

Cardul poate fi utilizat numai de posesor. Numărul şi termenul de valabilitate sunt menţionate pe card, acesta putând fi folosit numai până la data expirării, adică până în ultima zi a lunii care figurează pe card.

Dacă posesorul cardului nu notifică băncii rezilierea acestui contract cu cel puţin 45 de zile înainte de data expirării cardului, banca poate emite un nou card. Pentru siguranţă banca îşi va consulta clientul cu privire la acesta problema, anunţându-i prin e-mail data expirării cardului sau cu 30 de zile înainte.

Procedura de plată presupune parcurgerea următorilor paşi:

- introduceti cardul în ATM – fiind un card Visa/MasterCard acesta poate fi utilizat la orice ATM care are sigla Visa/MasterCard;

- selectaţi limba engleză – fiind un card internaţional şi fiind utilizat de la orice ATM pentru a preîntâmpina eventualele probleme s-a convenit ca limba utlizată să fie engleza;

- introduceti PIN-ul;

- selectaţi Payment – Invoice;

- selectaţi tipul cardului (debit, credit) pe care îl utilizaţi la plata facturii;

- selectaţi furnizorul de utilităţi sau optaţi pentru transfer fonduri;

- tastaţi contul furnizorului de servicii şi suma pe care o aveţi de plătit;

- confirmaţi corectitudinea sumei şi a furnizorului/transferului.