Cap.1. Clientul - elementul cheie in desfasurarea activitatii bancare Sistemul bancar romanesc este un sistem modern, capabil sa ofere o gama variata de produse si servicii bancare de calitate menite sa satisfaca exigentele tuturor categoriilor de clienti. Aceasta diversificare a activitatii bancare conduce la intensificarea concurentei determinand bancile din Romania sa se orienteze cu precadere satisfacerea nevoilor si cerintelor clientilor. Asteptarile clientilor cu privire la produsele si serviciile bancare stau la baza derularii operatiunilor unei banci, iar satisfacerea acestora asig... vezi detalii
Ce este comertul electronic? Comert electronic inseamna, in acceptiune "traditionla", utilizarea in retele cu valoare adaugata a unor aplicatii de tipul transferului electronic de documente (EDI), a comunicatilor fax, codurilor de bare, transferului de fisiere si a postei electronice. Extraordinara dezvoltare a interconectivitatii calculatoarelor in Internet, in toate segmentele societatii, a condus la o tendinta tot mai evidenta a companiilor de a folosi aceste retele in aria unui nou tip de comert, comertul electronic in Internet, care sa apeleze - pe langa vechile servicii amintite - s... vezi detalii
Sistemul de pensii din Romania este alatuit, conform legislatiei, din trei tipuri (piloane) distincte de pensii: - Pilonul I : Componenta obligatorie, administrata public, cadrul juridic fiind reglementat prin Legea 19/2000 referitoare la pensiile de stat - Pilonul II : Componenta obligatorie, administrata privat, cadrul juridic fiind reglementat prin Legea 411/2004 care a intrat in vigoare incepand cu 1 ianuarie 2006 si Legea 23/2007, iar sistemul de pensii private a devenit functional de la 1 ianuarie 2008 - Pilonul III : Componenta facultativa, administrata privat, cadrul juridic fiin... vezi detalii
Sistemul bancar din Romania este un sistem pe doua nivele, cuprinzand Banca Nationala a Romaniei si institutiile de credit. Acest sistem a fost introdus in decembrie 1990, fiind primul pas al procesului de reforma bancara. Cadrul legislativ care guverneaza sistemul bancar cuprinde: -Legea privind Statutul Bancii Nationale a Romaniei - Legea nr. 312 din 28 iunie 2004, -Ordonanta privind institutiile de credit si adecvarea capitalului - Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 99 din 6 decembrie 2006, -Legea pentru aprobarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 99 din 6 decembrie 2006 -... vezi detalii
Pro si contra unei supravegheri financiare integrate la nivelul Uniunii Europene Supravegherea financiara integrata la nivelul UE presupune infiintarea unui organism institutional, diferit de BCE, pentru a supraveghea functionarea in parametri optimi a pietelor financiare la nivelul UE. Ca raspuns la criza financiara din 2008 si pentru a face fata eventualelor noi crize, in martie 2010, la Bruxelles a fost elaborat un nou raport privind supravegherea financiara integrata la nivelul UE- raportul Larosiere. Acest raport presupune infiintarea a doi piloni: -primul pilon, Sistemul Europe... vezi detalii
Societatile bancare efectueaza o diversitate de operatiuni sub forma produselor si serviciilor bancare. Acestea sunt diferite de la o societal bancara la alta, succesul unei banci si profiturile acesteia fiind determinate de tipurile de produse si servicii bancare, de simplificarea tehnicilor si procedeelor de lucru specifice, operativitatea si promptitudinea serviciilor. Cu alte cuvinte, fiecare societate bancara trebuie sa-si asigure succesul pe piata bancara prin produsele si serviciile ce le ofera clientilor sai, pe baza unui management eficient, realizat pe baza de programare, creare d... vezi detalii
Banca Centrala Europeana (BCE) reprezinta organizatia creata in vederea conducerii politicii monetare si a indeplinirii altor functii de banca centrala pentru euro. Aceasta efectueaza respectivele sarcini impreuna cu bancile centrale nationale din zona euro. BCE se afla in centrul Eurosistemului si al Sistemului European al Bancilor Centrale (SEBC). BCE a fost infiintata in luna iunie 1998, inlocuind Institutul Monetar European (IME), precursorul sau.In articolul 8 din tratat se prevede temeiul juridic al SEBC si al BCE. Tratatul limiteaza activitatile BCE la o zona clar definita: functiile... vezi detalii
Capitolul 1. Creditele de nevoi personale in Romania Prin notiunea de retail banking se intelege activitatea bancara desfasurata cu clientii individuali persoane fizice, mici intreprinzatori, profesii liberale, intreprinderi mici si mijlocii, care isi desfasoara activitatea printr-o retea bancara extinsa. In Romania, ?ctivitatea bancara de retail a inceput sa se dezvolte cu precadere dupa anul 2000, cand bancile incep sa se orienteze trept?t in oferirea de diverse produse si servicii bancare de creditare si de plati, pana atunci bancile din tara noastra neglijand clientii reprezentati de... vezi detalii
CAP 1. Scurt istoric Banca Frantei a fost infiintata la data de 18 ian.1800 de catre Napoleon Bonaparte pentru a intinde o mana de ajutor economiei care trebuia redresata dupa puternica recesiune din perioada revolutiei.. Spre deosebire de bancile existente in Suedia si Anglia, banca Frantei avea un rol mult mai limitat., astfel ca in Statutul principal campul de actiune al bancii era limitat doar la orasul Paris. Avand deja o experienta nefasta cu banca infiintata de John Law sub vechiul regim, persoana care se ocupa de Statutul bancii a realizat ca lipsa de incredere a populatiei in b... vezi detalii
Fidelity Card este un card de credit destinat persoanelor fizice, simplu si comod de utilizat. Acest card nu ofera doar prestigiu, acces rapid la numerar sau la cumparaturi in intreaga lume ci si o siguranta mai mare in ceea ce priveste clonarea cardului. Caracteristici ale cardului O prima caracteristca a cardului este autentificarea pe baza de amprenta. Pentru o mai buna siguranta noile carduri nu vor mai folosi doar clasica parola de patru cifre, ci si amprenta titularului de card sau a utilizatorului acceptat de acesta. Preluarea amprentelor se va face la sediul bancii in momentul so... vezi detalii
1. Introducere. Munca si peronalul bancar. Orice activitate economica, in conditiile economiei de piata asociaza, in mod obiectiv, factorul de productie capital, cu inca un factor esential, factorul munca. Munca este factorul de productie primar care consta in exercitarea de catre oameni a unei actiuni de transformare asupra factorilor materiali ai productiei, in scopul obtinerii unor efecte economice utile. Munca - factor originar, primar de productie - reprezinta o activitate constienta, specific umana, manuala si/sau intelectuala indreptata spre un anumit scop, in cadrul careia oamen... vezi detalii
Introducere In istorie,bancile au un trecut foarte indepartat,fara a li se putea stabili cu precizie aparitia,insa cert este ca inaintea acestora au aparut:moneda,creditul,platle,care formeaza de fapt,obiectul principal al activitatii bancare. Unele operatiuni cu caracter bancar au fost efectuate cu multe secole inaintea erei noastre.Astfel babilonienii foloseau depozitarea unor valori,in special in interiorul templelor.Mai tarziu egiptenii,asirienii,fenicienii,grecii si romanii,popoare mai civilizate,se ocupau ,pe langa comet si cu schimbul de monede si metale pretioase In Europa asemen... vezi detalii
1)Notiuni introductive 1.1)Etimologia cuvantului ,,cec" Denumirea de ,,cec" a aparut in Anglia medievala. Istoricii atribuie lui Thomas Gresham meritul de a fi introdus in 1557 primul cec bancar, care la sfarsitul sec. XVII functiona ca si cecul actual. Etimologia cuvantului ,,cec" este controversata Ipoteza sustinuta de autorul italian L.Franchi, de autorul german G.Cohn si de autorul englez H.Gilbert este urmatoarea: Regii Angliei obisnuiau sa-si plateasca furnizorii prin Tezaurul Public (Court of Exchequer), predandu-le inscrisuri denumite initial ''bills of scaccario'' si mai tarziu 'b... vezi detalii
Capitolul 1 Rolul Bancii Europene pentru Reconstructie si Dezvoltare la nivel international 1. Contextul infiintarii si rolul Bancii Europene pentru Reconstructie si Dezvoltare Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare (BERD) reprezinta o ,,institutie financiara suprastatala" , care a fost infiintata in anul 1991, avand ca scop acordarea sprijinului financiar statelor din Europa Centrala si de Est, in vederea asigurarii unei tranzitii eficiente spre economia capitalista. Infiintarea BERD s-a realizat in contextul derularii Consiliului European de la Strassbourg, din anul 1989, i... vezi detalii
Capitolul 1. Sistemul bancar romanesc in perioada de tranzitie la economia de piata Incepand cu anul 1990, dupa schimbarea regimului politic de origine socialist-comunista, s-au pus bazele schimbarilor si in economia romaneasca, condusa pana atunci dupa directivele planului national unic. Evenimentele din decembrie 1989 au reprezentat momentul crearii structurii bancare pe doua nivele si inceputul reformei bancare in Romania. In aceasta perioada de tranzitie, banca nationala si-a recapatat functiile traditionale ale unei banci centrale, iar operatiunile comerciale pe care le efectuase ant... vezi detalii