I.	INTRODUCERE

II.	OPINIA PUBLICA, ASPECTE TEORETICE

II.1	Spatiul Public. Publicuri. Multimi. Comunicarea In Spatiul Public

II.2	Opinia Publica. Istoric. Delimitari Conceptuale

II.3	Caracteristicile Si Dimensiunile Opiniei Publice

II.4	Opinia Publica In Societatile Democratice

II.5	Instrumente De Masurare Ale Opiniei Publice

II.6	Rolul Mass - Media Si Teorii Ale Influentei Mass - Media Asupra Opiniei Publice

III.	PERSPECTIVE ASUPRA PERSUASIUNII

III.1

Principalele Forme Ale Influentei Psihociale

III.2

Comunicarea Persuasiva Ca Proces De Influenta

III.3

Modele Si Principii Ale Cercetarii Comunicarii Persuasive

III.4

Factorii Si Procesele Implicate In Studierea Persuasiunii

III.5

Abordari Ale Cercetarii Credibilitatii Sursei

IV.	METODOLOGIA CERCETARII

IV.1	Obiectivele Si Ipotezele Studiului

IV.2	Descrierea Lotului De Participanti

IV.3	Metode Si Instrumente De Cercetare

IV.4	Prezentarea Rezultatelor Cercetarii

IV.5	Testarea Ipotezelor. Analiza Si Interpretarea Rezultatelor

IV.6

Concluzii

V.	ANEXE

VI.	BIBLIOGRAFIE

Consider ca o lucrare de licenta avand ca tema opinia publica si factorii care contribuie la formarea si influentarea acesteia este mai actuala ca oricand in societatea romaneasca. Datorita exploziei mass-media din tara noastra in ultimii ani, se impune in mod deosebit problema validitatii si fidelitatii surselor comunicationale care au un rol major in orientarea si cristalizarea opiniei publice din Romania. ,, Difuzarea faptelor si opiniilor reprezinta in zilele noastre o veritabila institutie, iar,, mijloacele de informare in masa sunt acuzate de a fi inecat publicul sub un val de informatii si comentarii care il impiedica sa pastreze o distanta adecvata (C. Baylon si X. Mignot, 1994/2000, 193). Este foarte important de observat si de studiat procesul comunicarii de masa din perspectiva factorului sursa ca element al influentei comunicationale deoarece in prezent se poate vorbii de un numar impresionant de surse de comunicare mai mult sau mai putin credibile cu care oamenii intra in contact zi de zi. De aceea, am apreciat ca fiind necesara o incercare de analiza a modului in care opinia publica este influentata si in ce masura se realizeaza acest lucru modificand credibilitatea sursei prin cele doua atribute esentiale ale acesteia si anume onestitatea si competenta. Cercetarile psihosociologice au aratat ca o sursa considerata credibila comparativ cu o sursa apreciata mai putin credibila are o influenta mai mare asupra auditoriului si tocmai din aceste considerente se impune o disociere a caracteristicilor credibilitatii unei surse pentru a se vedea care dintre acestea exercita intr-adevar o mai mare influenta in cadrul comunicarii. In demersul propus am pornit de la prezentarea spatiului public si a comunicarii in care se formeaza si se manifesta opinia publica, precum si de la delimitarea acesteia de conceptele de,, public si,, multime. In ceea ce priveste aceasta problema, apreciez ca trebuie realizata o diferentiere clara, in special, datorita faptului ca in societatea actuala avem de-a face cu o multitudine de publicuri si nu cu un singur public. In cele ce urmeaza am abordat conceptul de,, opiniei publica din punct de vedere al istoriei termenului, al definitiilor pe care le-a cunoscut de-a lungul vremii si pana in zilele noastre, al dimensiunilor pe care le presupune, si, nu in ultimul rand, al relatiei si al rolului pe care aceasta il are in cadrul democratiei. Acest ultim lucru se vadeste a fi important deoarece rolul opiniei in societatile democratice este, pe de-o parte, de realizare a feedback-ului dinspre cetateni spre guvernare, iar, pe de alta parte, aceasta induce o influenta asupra sistemului politic existent la un moment dat. Dupa intelegerea fenomenului si a dimensiunilor pe care le presupune opinia publica, este important a se vedea cum se formeaza aceasta si factorii majori care contribuie la formarea si la influentarea opiniei publice. Un aspect esential in acest sens, il constituie relatia si influenta pe care o (...)