I.	INTRODUCERE

II.	MOTIVAREA PERSONALULUI

III.	ROLUL FACTORULUI UMAN IN CADRUL FIRMEI

IV.	IMPORTANTA MOTIVARII PERSONALULUI PENTRU CRESTEREA EFICIENTEI

IV.1	Concepte De Motivare

IV.1.1

Definirea Motivarii

IV.1.2

Caracteristici De Baza Ale Motivarii

IV.1.3

Rolul Motivarii Personalului

IV.2	Principalele Teorii Motivationale

IV.2.1

Teorii De Continut

IV.2.2

Teorii De Proces Ale Motivarii

IV.3	Formele Motivarii

IV.4	Motivatia Si Comportamentul Uman

IV.5	Cresterea Eficacitatii Managerilor In Realizarea Motivarii

IV.5.1

Cerinte Privind Motivarea Personalului

IV.5.2

Tehnici Motivationale

V.	PREZENTAREA S. C. XYZ S. R. L.

V.1	Natura Activitatii

V.1.1

Statutul Societatii

V.1.2

Relatii Cu Furnizorii

V.1.3

Relatii Cu Clientii

V.2	Organizarea Productiei Si Procesul Tehnologic

V.3	Activitatea Biroului Programarea Productiei - Resurse Umane - Salarizare

V.4	Puncte Forte Si Slabe

VI.	ANALIZA MOTIVARII PERSONALULUI

VI.1	Obiectivele Analizei

VI.2	Analiza Motivarii Personalului Pe Baza De Chestionar

VI.2.1

Scalarea Aprecierilor Angajatilor

VI.2.2

Metoda Ordonarii Rangurilor

VII.	CONCLUZII SI PROPUNERI

VII.1

Concluzii

VII.2

Propuneri

VIII.	ANEXA

IX.	BIBLIOGRAFIE

O perioada indelungata de timp, intreprinderea a urmarit in special, obtinerea profitului prin simpla comercializare a produselor sale, fara a acorda o importanta majora, resurselor umane. Toti indivizii erau considerati asemanatori, iar un bun muncitor era cel care facea exact ceea ce i se transmitea sa faca. Dupa cel de-al doilea razboi mondial, stiind cine este omul in timpul muncii si ce anume il motiveaza, Abraham Maslow si Douglas Mc Gregor au deschis calea teoriilor motivarii: oamenii nu sunt toti identici, ei prezinta caracteristici ce pot fi identificate si chiar clasificate in categorii. Dupa o perioada s-a crezut in binefacerile stimularii prin salariu, cointeresate, avantaje exterioare si prime de toate felurile, s-a descoperit importanta continutului muncii si respectarii demnitatii individului. O persoana este ea insasi un sistem complex prins intr-un alt sistem complex, acela al intreprinderii si mediului aferent. Un rol important in activitatea indivizilor il joaca motivatia. Managerii pot obtine succese in activitatea lor daca reusesc sa inteleaga bine acest rol. Motivatia initiaza si divizeaza comportamentul, spre un scop care o data atins va determina satisfacerea unei necesitati. O motivatie crescuta in randul salariatilor unei intreprinderi, duce la instalarea satisfactiei in munca. Un manager trebuie sa-si sporeasca preocuparile in ceea ce priveste motivarea si cresterea satisfactiei in munca a angajatilor sai, pentru a-i determina pe acestia sa-si imbunatateasca propria activitate, obtinand in final performante ridicate. Eficacitatea si eficienta utilizarii resurselor materiale, financiare si informationale, depind intr-o masura hotaratoare de resursele umane. In prezent managerii stabilesc legaturi durabile intre motivatia si performantele afective ale unui individ; creaza conditii astfel incat telurile personale ale angajatilor si ale organizatiei sa poata fi monitorizate. Motivatia personalului are un rol important in stimularea initiativei, a efortului si reusitei. CAPITOLUL I 1. MOTIVAREA PERSONALULUI Rolul factorului uman in cadrul firmei Rolul primordial al resurselor umane la scara intregii societati se regasesc si la nivelul firmei, fapt recunoscut si argumentat de numerosi oameni de stiinta din diferite tari. Principalele elemente care pot demonstra acest lucru sunt urmatoarele: Forta de munca este singura creatoare de valoare de intrebuintare. De fapt firma reprezinta celula economica de baza a societatii in care se creaza de catre oameni produse si servicii. Resursa umana este singura creatoare nu numai sub aspect economic ci si sub aspect spiritual, stiintific. Generarea de noi idei concretizate in produse, tehnologii, metode de conducere, solutii organizatorice noi s. a., este apanajul exclusiv al omului. Eficacitatea si eficienta utilizarii resurselor materiale si informationale depind intr-o masura hotaratoare de resurse umane. Practica activitatii economice releva nu putine situatii cand intreprinderi (...)