I.	ELEMENTE TEORETICE PRIVIND AUDITAREA ACTIVITATII DE MARKETING

I.1	Auditul In Marketing. Definitie Si Caracteristici

I.2	Companiile Care Pot Beneficia In Urma Auditului

I.3	Cei 3 Pasi Ai Auditului In Marketing

I.4	Componentele Auditului In Marketing

I.4.1

Auditul De Marketing

I.4.1.1

Macromediul

I.4.1.2

Mediul De Activitate Sau Micromediul

I.4.2

Auditul Strategiei De Marketing

I.4.3

Auditul Organizarii De Marketing

I.4.4

Auditul Sistemelor De Marketing

I.4.5

Auditul Productivitatii Marketingului

I.4.6

Auditul Functiei De Marketing

I.5	Probleme In Procesul De Audit

II.	ECHILIBRUL DINAMIC AL COMPANIEI S. C. XYZ S. R. L.

II.1	Prezentarea S. C. Xyz S. R. L.

II.2	Analiza Principalilor Indicatori De Standing Financiar

II.2.1

Indicatori De Profitabilitate

II.2.2

Indicatori Si Indici De Lichiditate Si Solvabilitate

II.2.3

Indicatori Privind Creantele Si Datoriile

II.2.4

Indicatori Privind Activitatea

II.2.5

Indicatori Privind Imobiliazarile De Capital

III.	BIBLIOGRAFIE

Domnul profesor universitar doctor Ion Smedescu spunea, in lucrarea Marketing aparuta la Editura Universitara in anul 2003, ca marketingul implica o atitudine, o reactie ca urmare a unui factor care a atins compania. Considerata pana nu de mult o activitate cu rezultate cuantificabile pentru manager doar in functie de volumul vanzarilor sau al cotei de piata, marketingul a ajuns in secolul 21 sa fie la acelasi nivel cu activitatile contabile prin prisma auditului. Acest nivel presupune ca, asemenea contabilitatii, o activitatea strict bazata pe regului si numere mai putin pe imaginatie si creativitate, marketingul poate fi masurat, analizat, corectat. Daca ar fi sa facem un studiu printre managerii de top din Romania anului 2007 in care sa ii intrebam despre activitati de audit intreprinse in compania pe care o conduc ne-ar raspunde: Sigur! Suntem permanent auditati financiar. Daca i-am intreba: Dar activitatea de marketing este supusa auditului? ne-ar raspunde ridicand mirati din sprancene, desi intre 20 si 40 % din totalul vanzarilor se duce catre marketing in fiecare an. Aparut in SUA inca din anii 50 auditul in marketing isi face loc cu greu in viziunea managerilor romani, desi este un instrument care si-a dovedit eficacitatea in foarte multe dintre companiile de succes americane. Utilizat in Romania cu precadere inainte de transformarea de la un simplu nume la un brand-name, auditul de marketing reprezinta o resursa extrem de eficienta in orice moment al vietii unei companii. Este considerata prima activitate pe care trebuie sa o intreprinda un manager de marketing nou instituit in functie, auditarea in sine fiind pentru acesta un diagnostic al starii actuale. Auditul in marketing fiind o tema foarte putin dezbatuta de lucrarile de specialitate romanesti am intampinat dificultati in a gasi informatii cat mai detaliate si la obiect. La baza acestei lucrari a stat articolul The Marketing Audit Comes of Age publicat in Sloan Management Review avand ca autori pe Philip Kotler, William Gregor si William Rodgers, cunoscuti specialisti in marketing, precum si celelalte lucrari prezentate in bibliografie. Am inceput prin a prezenta compania si a analiza indicatorii de standing financiar pentru a putea reliefa situatia economica si posibilitatile pe care compania le are in a pune in aplicare propunerile rezultate in urma auditului. In capitolul 2 am prezentat elementele teoretice care stau la baza auditului, etapele ce trebuie urmate in auditatare, companiile care pot avea beneficii in urma auditului precum si problemele ce pot aparea. Exemplul practic este auditarea intreprinsa la compania Delcar, dealer Skoda in Brasov, activitate realizata urmand pasii prezentati anterior, necesara datorita dorintei coducerii companiei de a evalua starea existenta inainte de a schimba politica de marketing necesara atragerii de clienti si mariri cotei de piata. Auditul a avut loc la sediul societatii, din Ghimbav si a inceput prin discutii cu top (...)